Mijn Klacht:
Ging vandaag met mijn moeder en dochter winkelen bij V en D Eindhoven.Mijn dochter is diabeet en moest zich op tijd spuiten,we gingen naar het toilet en betaalde,die vrouw van het toilet begon al meteen te roepen dat we moesten wachten waarop wij achteraan wachte,ik vroeg of mijn dochter op het invalide/babyschoonmaak toilet mocht,aangezien die vrij was.ze begon opeens te schreeuwen en irritant te doen,terwijl ik haar uitlegde dat dit alleen voor spoedgeval was voor mijn dochter(iedereen was aan het kijken)waarna ze vervolgens schreeuwde,dan ga!Nou we voelde ons flink vernederd,iemand wat zo tekeer ging!Ze zou eens moeten weten wat het is om diabeet type 1 te hebben en pas 21 jaar te zijn,en dan eindelijk eens een dagje proberen te gaan winkelen!
Gewenste Oplossing:
Nou ik vind dat iedereen fatsoenlijk behandeld mag worden zonder geschreeuw of gevloek,om gebruik te maken van een toilet wat vrij is!ik wil wel eens meemaken als iemand in een rolstoel komt.ik vind dat zeer onbeschoft!en dit voor zo'n groot winkelketen,ook als is de wc-juffrouw ingehuurd, het is tenslotte een onderdeel van het warenhuis!Wij zijn zeer teleurgesteld,vooral ook dat wij denken dat het gewoon gaat ,dat ze het toilet niet open doet,omdat ze het extra moet schoonmaken!
