Heenreis prima,behalve tussenstop op Aruba van 1,5 uur zonder iets te drinken!!!Terugreis slecht.We konden niet onze gereserveerde stoelen innemen,omdat er in het vervangende toestel een andere stoelindeling is.
We kwamen tussen 2personen in te zitten,een alternatief kon niet geboden worden,niet... Lees meer
Er was geen vliegtuig van TUI, maar van Swissport, met Spaanse crew. Hierover is geen informatie gegeven.
Er was op tijd ingecheckt, 15.00 uur waren de passagiers aan boord. Vlucht vertraagde doordat er een verkeerde koffer zou zijn ingeladen. Daarna was... Lees meer
wij waren op vakantie naar Venetie, hadden als extra boot naar ons verblijf geboekt. Op het vliegverd was geen medewerker van Tui , Nederland. Wij wisten niet waar we ons moesten melden voor de taxiboot. Ter plaatse wis... Lees meer
Vanuit Curacao 5 uur vertraging met TUI. De compensatie was een voucher van zo'n 7,5 euro; dat is een buil friet met een colaatje. eur 1,5/uur; mijn zoon van 15 verdient het driedubbele! Verder totaal geen aandacht aan de reizigers... Lees meer
Op 29 mei 2016 met tui naar Antalya Turkije gevlogen (bleu air ) ongelofelijk slecht ,weet niet waar tui deze vliegtuigen en personeel vandaan haalt maar wat een bedrieglijke service wij vlogen comfort laat het comfort maar weg .... Lees meer
Via Tui een vakantie naar Side TR geboekt. Na betaling wijzigt de TUI vlucht in Blue Air. Volgens Tui is men gerechtigd te wisselen; dit is voor mij geen probleem zolang de kwaliteit maar gelijk blijft. Dit laatste was niet... Lees meer
Beste Tui,
Gisteren hebben we voor onze vakantiegroep (8 volwassenen) via tussenpersoon (Traveltroef) gehoord dat de geplande ochtendvlucht van ma. 20-6 van 7 uur naar Bodrum niet doorgaat maar dat dit een avondvlucht wordt om 18.30 uur waardoor je weer... Lees meer
Wij zouden om 1455 05-06-2016 vertrekken volgens schema uiteindelijk werd het 1630 met een ander toestel waar ik begrip voor heb situatie dag ervoor bommelding toestel tui dan was aangekondigd /gedocumenteerd. Eenmaal in de lucht moest er in Madrid geland... Lees meer
Wij zouden om 1455 05-06-2016 vertrekken volgens schema uiteindelijk werd het 1630 met een ander toestel waar ik begrip voor heb situatie dag ervoor bommelding toestel tui dan was aangekondigd /gedocumenteerd. Eenmaal in de lucht moest... Lees meer
Tui…niet aan beginnen !
We hadden een week vakantie op Tenerife geboekt betreffende de periode 16-04-2016 tot en met 23-04-2016
Toen wij 26-03-2016 de tickets ontvingen, bleek het dat er opeens zomaar 14 uur van deze reis was verdwenen.(??)
De reis... Lees meer