Klachten over Tui

Bij Tui zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >

Statistieken van Tui in de categorie Online Reisbureaus

14 klachten gemeld
1.8 /10
10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tui

Veelgestelde vragen over Tui

Hoe dien ik een klacht in bij Tui?

U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.

Hoeveel klachten zijn er over Tui?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.094 klachten over Tui ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost Tui klachten op?

Van de klachten over Tui wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 9 van de 1.094 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tui?

De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Tui?

U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Tui?

Tui heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 530 beoordelingen.

Is Tui betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 530 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 1.094 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Tui op klachten?

Tui reageert gemiddeld binnen 10 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?

Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.

Tui Klachten

Vertraging

Klacht van Kleedje 1946 op 27 juni 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Op 17-6-2016 zouden wij 1550 uur vertrekken naar Tenerife.Het werd drie uur later...Dus drie uur vertraging..vlucht or 673. Wij hadden comfortklasse geboekt,maar kregen stoel 40 d en 39 d. Wij vlogen met Evelopair..ingehuurt zoals wij hebben begrepen.. Terug 24-6-2016 weer vertraging van een... Lees meer

Vertraging en ander toestel.

Klacht van Rob57 op 25 juni 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Wij zouden met 4 personen naar Mallorca gaan met Tui. Dan ga je er ook vanuit dat je met Tui vliegt. Nu gingen wij met "BlueAir" Wat een toestel zeg. Als eerste heel weinig beenruimte. Een langer iemand kan daar haast... Lees meer

Enorme vertragingen,geen consumptiebonnen ontvangen,andere stoelindeling .

Klacht van Opelastra 16v op 25 juni 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Heenreis prima,behalve tussenstop op Aruba van 1,5 uur zonder iets te drinken!!!Terugreis slecht.We konden niet onze gereserveerde stoelen innemen,omdat er in het vervangende toestel een andere stoelindeling is. We kwamen tussen 2personen in te zitten,een alternatief kon niet geboden worden,niet... Lees meer

Vertraging vlucht OR 507

Klacht van Caro3 op 21 juni 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Er was geen vliegtuig van TUI, maar van Swissport, met Spaanse crew. Hierover is geen informatie gegeven. Er was op tijd ingecheckt, 15.00 uur waren de passagiers aan boord. Vlucht vertraagde doordat er een verkeerde koffer zou zijn ingeladen. Daarna was... Lees meer

informatie na de vlucht

Klacht van Venetiereis op 21 juni 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

wij waren op vakantie naar Venetie, hadden als extra boot naar ons verblijf geboekt. Op het vliegverd was geen medewerker van Tui , Nederland. Wij wisten niet waar we ons moesten melden voor de taxiboot. Ter plaatse wis... Lees meer

vertraging en service

Klacht van jammer54 op 20 juni 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Vanuit Curacao 5 uur vertraging met TUI. De compensatie was een voucher van zo'n 7,5 euro; dat is een buil friet met een colaatje. eur 1,5/uur; mijn zoon van 15 verdient het driedubbele! Verder totaal geen aandacht aan de reizigers... Lees meer

Schandalige heen en terugvlucht

Klacht van Harold w groen op 20 juni 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Op 29 mei 2016 met tui naar Antalya Turkije gevlogen (bleu air ) ongelofelijk slecht ,weet niet waar tui deze vliegtuigen en personeel vandaan haalt maar wat een bedrieglijke service wij vlogen comfort laat het comfort maar weg .... Lees meer

Blue Air ipv Tui

Klacht van Wllem-Side op 19 juni 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Via Tui een vakantie naar Side TR geboekt. Na betaling wijzigt de TUI vlucht in Blue Air. Volgens Tui is men gerechtigd te wisselen; dit is voor mij geen probleem zolang de kwaliteit maar gelijk blijft. Dit laatste was niet... Lees meer

Avondvlucht ipv ochtendvlucht

Klacht van stantimo op 17 juni 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Beste Tui, Gisteren hebben we voor onze vakantiegroep (8 volwassenen) via tussenpersoon (Traveltroef) gehoord dat de geplande ochtendvlucht van ma. 20-6 van 7 uur naar Bodrum niet doorgaat maar dat dit een avondvlucht wordt om 18.30 uur waardoor je weer... Lees meer