Klachten over Tui

Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >

Statistieken van Tui in de categorie Online Reisbureaus

18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.8 /10
afgelopen 12 maanden, 10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tui

Veelgestelde vragen over Tui

Hoe dien ik een klacht in bij Tui?

U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.

Hoeveel klachten zijn er over Tui?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost Tui klachten op?

Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tui?

De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Tui?

U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Tui?

Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.

Is Tui betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?

Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.

Tui Klachten

ander resort dan geboekt

Klacht van Anne Braun op 22 juli 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Tijdens het boeken van onze vakantie online naar Sandos Caracol eco resort in Mexico kreeg ik tijdens het afronden/betalen ineens een foutmelding. Heel vreemd, we besloten om de volgende nog eens te kijken! Toen bleek dat ik toch een bevestiging in mijn... Lees meer

Lang wachten

Klacht van aardewijn op 22 juli 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb op 23 juni een klacht gemeld en nog steeds geen antwoord gekregen. deze zou op datum van binnenkomst behandeld worden. Blijkbaar heeft TUI zoveel klachten dat het zo lang moet duren. BZW555,AR,2016250941 Lees meer

Boeking geanuleerd

Klacht van A Davis op 14 juli 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb een hotel geboekt bij TUI in Toscane, een dag na de boeking heb ik netjes het geld over gemaakt. De volgende dag krijg ik op eens e-mails dat de boeking geanuleerd is, maar de betaling was wel ontvangen.... Lees meer

Check-in

Klacht van Hoegee op 13 juli 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Geachte Heer/ Mevrouw Ik ga met jullie vrijdag 22 juli op vakantie naar samos de vertrek tijd is 6.40 en nu heb ik me al ingecheckt en al een stoel en daar staat op mijn ticket dat we om 5.30 vertrekken... Lees meer

Vertraging vlucht 6 uur

Klacht van Nathalie Pals op 11 juli 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Wij waren voorzien om op 02/07/2016 om 06u35 op te stijgen vanuit Shiphol naar Izmir. Na amper nachtrust gehad te hebben met 2 kinderen van 8 jaar begon toen pas de hel. Het vliegtuig had blijkbaar voordien een... Lees meer

Vertraging

Klacht van Lanatjje op 08 juli 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb een vakantie geboekt naar turkije, ik ben deze klachtebrief in het vliegtuig aan het typen! Ik vond het al erg jammer dat onse vliegtuig pas zo laat zou landen in turkije en alsof dat niet genoeg is heeft... Lees meer