Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende reisorganisaties onder haar, zoals Arke, Goed Idee Reizen, Holland International en Kras. Heeft u een reis geboekt via Extravacanze maar is deze op het aller laatste moment geannuleerd? Bent u onvriendelijk geholpen door Arke bij het zoeken naar een last-minute vakantie? Was u beloofd dat u goedkoop zou vliegen met Arkefly maar blijkt dat er steeds meer kosten bijkomen? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat TUI kan reageren op uw klacht en wellicht een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Tui melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Tui? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Tui, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Tui contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Hoeveel klachten zijn er over Tui?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost Tui klachten op?
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Tui?
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Tui?
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Tui?
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Is Tui betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van jan en angelien op 22 juli 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
we reizen naar turkije op 30 juli , door de problemen in turkije zouden we om kunnen boeken volgens tui met 750 € extra kosten .
nu blijkt dat we vorige week niet meer konden omboeken niet znders dan 75 %... Lees meer
Tijdens het boeken van onze vakantie online naar Sandos Caracol eco resort in Mexico kreeg ik tijdens het afronden/betalen ineens een foutmelding.
Heel vreemd, we besloten om de volgende nog eens te kijken!
Toen bleek dat ik toch een bevestiging in mijn... Lees meer
Ik heb op 23 juni een klacht gemeld en nog steeds geen antwoord gekregen. deze zou op datum van binnenkomst behandeld worden. Blijkbaar heeft TUI zoveel klachten dat het zo lang moet duren. BZW555,AR,2016250941 Lees meer
Vanwege het overlijden van mijn broer op19 juli konden wij 20 juli niet naar onze vakantiebestemming vertrekken. Rondreis Sardinië t.w.v. €3400,-
Wij hebben onmiddellijk contact opgenomen met het reisbureau om hen te laten weten dat wij de volgende morgen niet... Lees meer
We hebben bij TUI een vakantie geboekt naar Turkije voor 12 dagen (11 nachten), vertrek augustus 2016. De terugreis was in de ochtend, waardoor de laatste dag al niet meetelt. Omdat de heenreis ook s'morgens vroeg gepland stond, vonden we... Lees meer
Ik heb een hotel geboekt bij TUI in Toscane, een dag na de boeking heb ik netjes het geld over gemaakt. De volgende dag krijg ik op eens e-mails dat de boeking geanuleerd is, maar de betaling was wel ontvangen.... Lees meer
Geachte Heer/ Mevrouw
Ik ga met jullie vrijdag 22 juli op vakantie naar samos de vertrek tijd is 6.40 en nu heb ik me al ingecheckt en al een stoel en daar staat op mijn ticket dat we om 5.30 vertrekken... Lees meer
Klacht van Nathalie Pals op 11 juli 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij waren voorzien om op 02/07/2016 om 06u35 op te stijgen vanuit Shiphol naar Izmir. Na amper nachtrust gehad te hebben met 2 kinderen van 8 jaar begon toen pas de hel. Het vliegtuig had blijkbaar voordien een... Lees meer
Ik heb een vakantie geboekt naar turkije, ik ben deze klachtebrief in het vliegtuig aan het typen! Ik vond het al erg jammer dat onse vliegtuig pas zo laat zou landen in turkije en alsof dat niet genoeg is heeft... Lees meer
Geachte lezers,
Wij boekten voor het eerst met Tui en waren in eerste instantie erg te spreken over de website van Tui waarop wij een vakantie boekte naar Turkije bij boeking werd er netjes bij gezet dat wij zouden gaan vliegen... Lees meer