Klachten over Tui

Bij Tui zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >

Statistieken van Tui in de categorie Online Reisbureaus

14 klachten gemeld
1.8 /10
10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tui

Veelgestelde vragen over Tui

Hoe dien ik een klacht in bij Tui?

U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.

Hoeveel klachten zijn er over Tui?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.094 klachten over Tui ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost Tui klachten op?

Van de klachten over Tui wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 9 van de 1.094 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tui?

De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Tui?

U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Tui?

Tui heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 530 beoordelingen.

Is Tui betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 530 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 1.094 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Tui op klachten?

Tui reageert gemiddeld binnen 10 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?

Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.

Tui Klachten

neemt klachten niet serieus

Klacht van sanne21 op 15 juni 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Tui…niet aan beginnen ! We hadden een week vakantie op Tenerife geboekt betreffende de periode 16-04-2016 tot en met 23-04-2016 Toen wij 26-03-2016 de tickets ontvingen, bleek het dat er opeens zomaar 14 uur van deze reis was verdwenen.(??) De reis... Lees meer

Blue Air ipv TUI

Klacht van Mole op 15 juni 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Reis geboekt naar Kreta bij TUI. Bij boeking stond NIET vermeld dat de vlucht uitgevoerd zou worden door Blue Air. Dit is ook door de website Suntip bevestigd. Bij ontvangst reisbescheiden 3 weken voor vertrek bleek pas dat de vlucht... Lees meer

compensatie

Klacht van jenny magielse op 14 juni 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

15 mei reis geboekt, aanbetaling gedaan.restsom moet 15 juni betaald zijn, nu ineens komt op de site ineens exact dezelfde reis 150 euro pp goedkoper erop.het betreft geen last minute, dit omdat de reis pas eind juli plaatsvind, gebeld meerdere... Lees meer

BLUE AIR

Klacht van GOJE op 11 juni 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

We hadden een reis geboekt naar Karphatos bij het reisbureau, boekingsnr 4449/4412/1, met als vluchtmaatschappij TUI FLY. Ik boek alleen maar reizen via TUI of Transavia omdat ik geen buitenlandse vliegtuigen wil. Tot mijn grote verbazing en schrik stond er... Lees meer

Geen tickets, wel geld kwijt

Klacht van xlindakamphuis op 08 juni 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Goedendag, Midden maart heb ik 8 tickets geboekt voor een vlucht van dusseldorf naar palma de mallorca. We hebben betaald met een creditcard, en de verwachting was dat het bedrag eind maart zou worden afgeschreven. Nu, ruim 4 maanden later hebben wij... Lees meer