Klachten over Tui

Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >

Statistieken van Tui in de categorie Online Reisbureaus

18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.8 /10
afgelopen 12 maanden, 10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tui

Veelgestelde vragen over Tui

Hoe dien ik een klacht in bij Tui?

U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.

Hoeveel klachten zijn er over Tui?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost Tui klachten op?

Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tui?

De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Tui?

U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Tui?

Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.

Is Tui betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?

Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.

Tui Klachten

informatie na de vlucht

Klacht van Venetiereis op 21 juni 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

wij waren op vakantie naar Venetie, hadden als extra boot naar ons verblijf geboekt. Op het vliegverd was geen medewerker van Tui , Nederland. Wij wisten niet waar we ons moesten melden voor de taxiboot. Ter plaatse wis... Lees meer

vertraging en service

Klacht van jammer54 op 20 juni 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Vanuit Curacao 5 uur vertraging met TUI. De compensatie was een voucher van zo'n 7,5 euro; dat is een buil friet met een colaatje. eur 1,5/uur; mijn zoon van 15 verdient het driedubbele! Verder totaal geen aandacht aan de reizigers... Lees meer

Schandalige heen en terugvlucht

Klacht van Harold w groen op 20 juni 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Op 29 mei 2016 met tui naar Antalya Turkije gevlogen (bleu air ) ongelofelijk slecht ,weet niet waar tui deze vliegtuigen en personeel vandaan haalt maar wat een bedrieglijke service wij vlogen comfort laat het comfort maar weg .... Lees meer

Blue Air ipv Tui

Klacht van Wllem-Side op 19 juni 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Via Tui een vakantie naar Side TR geboekt. Na betaling wijzigt de TUI vlucht in Blue Air. Volgens Tui is men gerechtigd te wisselen; dit is voor mij geen probleem zolang de kwaliteit maar gelijk blijft. Dit laatste was niet... Lees meer

Avondvlucht ipv ochtendvlucht

Klacht van stantimo op 17 juni 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Beste Tui, Gisteren hebben we voor onze vakantiegroep (8 volwassenen) via tussenpersoon (Traveltroef) gehoord dat de geplande ochtendvlucht van ma. 20-6 van 7 uur naar Bodrum niet doorgaat maar dat dit een avondvlucht wordt om 18.30 uur waardoor je weer... Lees meer

neemt klachten niet serieus

Klacht van sanne21 op 15 juni 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Tui…niet aan beginnen ! We hadden een week vakantie op Tenerife geboekt betreffende de periode 16-04-2016 tot en met 23-04-2016 Toen wij 26-03-2016 de tickets ontvingen, bleek het dat er opeens zomaar 14 uur van deze reis was verdwenen.(??) De reis... Lees meer

Blue Air ipv TUI

Klacht van Mole op 15 juni 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Reis geboekt naar Kreta bij TUI. Bij boeking stond NIET vermeld dat de vlucht uitgevoerd zou worden door Blue Air. Dit is ook door de website Suntip bevestigd. Bij ontvangst reisbescheiden 3 weken voor vertrek bleek pas dat de vlucht... Lees meer

compensatie

Klacht van jenny magielse op 14 juni 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

15 mei reis geboekt, aanbetaling gedaan.restsom moet 15 juni betaald zijn, nu ineens komt op de site ineens exact dezelfde reis 150 euro pp goedkoper erop.het betreft geen last minute, dit omdat de reis pas eind juli plaatsvind, gebeld meerdere... Lees meer