Bij Tui zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.094 klachten over Tui ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over Tui wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 9 van de 1.094 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Tui heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 530 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 530 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 1.094 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Tui reageert gemiddeld binnen 10 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van Patrick T op 29 november 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Vanochtend een mail gehad van Tui dat onze vlucht vanuit Curacao op 2 december is omgeboekt naar Airtanker. Wie? Nooit van gehoord. En we hadden op de heenweg al in de Dreamliner het bericht tijdens het online inchecken gekregen dat we... Lees meer
Klacht van Baumont Jean claude op 28 november 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Te weinig communicatie van tui t.o.v. De passagiers.we hebben geen sms ontvangen.tot 18h wisten we quasi van niks De transfert naar het hotel waar wij noodgedwongen moesten logeren,verliep chaotisch,een geluk dat de medereizigers mekaar hielpen. Het hotel en het eten op zich... Lees meer
Klacht van THESSA dANIELS op 28 november 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
4 dagen voor vertrek een bericht gekregen dat onze vlucht op 2 december a.s. is omgezet van een dreamliner naar een airtanker.In de voorwaarden staat inderdaad dat dit mogelijk is. geen service qua entertainment aan boord. Lees meer
Klacht van Tristan84 op 28 november 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij verblijven op Curaçao en zijn heen gevlogen met de dreamliner. Normaliter maken wij dergelijke lange reizen niet vanwege de lange zit en het beperkte comfort. De reden om overstag te gaan en met tui te reizen is dat er... Lees meer
Klacht van Marbeau op 27 november 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben bij tui 8 vliegtickets geboekt voor dec 2017. Na 3x telefonisch contact te hebben gehad of we echt een een entertainment in het toestel hadden en 3x volmondig ja te horen kregen hebben wij onze vlucht definitief gemaakt.... Lees meer
Klacht van Aloui op 24 november 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Volgens tui is deze betaling niet voldaan vandaar dat ik nieuwe tickets moest kopen en uiteraard waren die duurder Volgens mijn bank is een iDeal transactie meteen binnen dus hoe kan dat??? Lees meer
Klacht van T. van Tilburg op 22 november 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Reeds eind maart heb ik samen met mijn gezin en een deel van mijn familie een vlucht bij TUIfly geboekt. Hier stond aangegeven dat we met de dreamliner zouden vliegen en dit heeft mede de keuze voor de airline bepaald.... Lees meer
Klacht van baross op 21 november 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
L.S., Reis naar Boedapest geboekt van 17-11-2017 tot 20-11-2017 verblijf in hotel Baross. Helaas was er niet geboekt voor ons in dit Hotel en bleek dat er voor ons een ander hotel was geboekt . Daar ik vrij ernstig ziek... Lees meer
Klacht van Helma Kraanen op 18 november 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
We hebben voor 6 personen een vlucht geboekt met de Dreamliner naar Curacao voor in December. Dit hebben wij telefonisch gedaan omdat onze jongste dochter nogal angstig is en het een lange vlucht betreft. Met de medewerkster van TUI Starclass... Lees meer
Klacht van DaindeBoer op 14 november 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Mijn EX-vriendin heeft haar en ook mijn ticket bij U geboekt naar Mexico onder naam/nummer Reserveringsnummer: Reisdatum: Mevr. D. Castricum 16-11-2017 CSSHVK Aangezien wij nu uit elkaar zijn (na een fikse ruzie) en niet meer met elkaar kunnen praten ga ik NIET mee op vakantie. Maar... Lees meer