Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van mjtploegmakers op 04 december 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Vlucht geboekt naar CuraƧao 18 dec met een dreamliner...en comfort stoelen!! Nu ineens via de mail gehoord ander vliegtuig een air tanker??? Nooit van gehoord...ronduit belachelijk dit!!! Lees meer
Klacht van Guard17 op 30 november 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben twee weken voor vertrek 3 stoelen gereserveerd om bij elkaar te zitten dit ivbm een baby, nu is er ineens inplaats van een dreamliner een airtanker en moesten we maar ergens anders gaan zitten en ook is ineens... Lees meer
Klacht van anouksoute op 30 november 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij vliegen 2 december naar CuraƧao. 4 dagen voor vertrek krijgen we bericht dat we een vluchtwijziging hebben. Ik dacht nog, dan krijgen we andere tijden door. In plaats van de dreamliner vliegen we met een onbekende airtanker. Is deze... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 november 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Beste TUI, Ik reis altijd en zeer regelmatig mat TUI. Nooit klachten tot nu. Ik reserveer altijd een nooduitgang stoel. Dit deed ik ook voor mijn vluchten van 22 en 29 november. OR 553 en OR 554. Ik houd altijd de site... Lees meer
Klacht van TommyHaff op 29 november 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Eergister (27-11) een mail van Tui ontvangen dat we met een ander toestel terug vliegen vanuit Curacao naar Amterdam op zaterdag 2 december (19:55). We vliegen nu met een Air Tanker Airbus A330-200. In de mail werd ook gezegd dat... Lees meer
Klacht van Patrick T op 29 november 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Vanochtend een mail gehad van Tui dat onze vlucht vanuit Curacao op 2 december is omgeboekt naar Airtanker. Wie? Nooit van gehoord. En we hadden op de heenweg al in de Dreamliner het bericht tijdens het online inchecken gekregen dat we... Lees meer
Klacht van Baumont Jean claude op 28 november 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Te weinig communicatie van tui t.o.v. De passagiers.we hebben geen sms ontvangen.tot 18h wisten we quasi van niks De transfert naar het hotel waar wij noodgedwongen moesten logeren,verliep chaotisch,een geluk dat de medereizigers mekaar hielpen. Het hotel en het eten op zich... Lees meer
Klacht van THESSA dANIELS op 28 november 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
4 dagen voor vertrek een bericht gekregen dat onze vlucht op 2 december a.s. is omgezet van een dreamliner naar een airtanker.In de voorwaarden staat inderdaad dat dit mogelijk is. geen service qua entertainment aan boord. Lees meer
Klacht van Tristan84 op 28 november 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij verblijven op CuraƧao en zijn heen gevlogen met de dreamliner. Normaliter maken wij dergelijke lange reizen niet vanwege de lange zit en het beperkte comfort. De reden om overstag te gaan en met tui te reizen is dat er... Lees meer
Klacht van Marbeau op 27 november 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben bij tui 8 vliegtickets geboekt voor dec 2017. Na 3x telefonisch contact te hebben gehad of we echt een een entertainment in het toestel hadden en 3x volmondig ja te horen kregen hebben wij onze vlucht definitief gemaakt.... Lees meer