Wij gaan over 4 dagen naar Aruba en hebben star clas geboekt bij Tui doen we altijd omdat het behoorlijk lang vliegen is en nu krijgen 4 dagen van te voren te horen dat we op de terug weg... Lees meer
op maandag 4 december boekte ik een enkele reis ticket naar gambia betaling was aanvaard
1 uur later kreeg ik mail van tui dat het ticket was gzannuleerd doordat ze de betaling niet hadden ontvangen
heb onmiddellijk een ander ticket besteld en... Lees meer
Vlucht geboekt naar Curaçao 18 dec met een dreamliner...en comfort stoelen!!
Nu ineens via de mail gehoord ander vliegtuig een air tanker??? Nooit van gehoord...ronduit belachelijk dit!!!
Lees meer
Wij hebben twee weken voor vertrek 3 stoelen gereserveerd om bij elkaar te zitten dit ivbm een baby, nu is er ineens inplaats van een dreamliner een airtanker en moesten we maar ergens anders gaan zitten en ook is ineens... Lees meer
Wij vliegen 2 december naar Curaçao. 4 dagen voor vertrek krijgen we bericht dat we een vluchtwijziging hebben. Ik dacht nog, dan krijgen we andere tijden door. In plaats van de dreamliner vliegen we met een onbekende airtanker. Is deze... Lees meer
Beste TUI,
Ik reis altijd en zeer regelmatig mat TUI. Nooit klachten tot nu.
Ik reserveer altijd een nooduitgang stoel. Dit deed ik ook voor mijn vluchten van 22 en 29 november. OR 553 en OR 554.
Ik houd altijd de site... Lees meer
Eergister (27-11) een mail van Tui ontvangen dat we met een ander toestel terug vliegen vanuit Curacao naar Amterdam op zaterdag 2 december (19:55). We vliegen nu met een Air Tanker Airbus A330-200. In de mail werd ook gezegd dat... Lees meer
Vanochtend een mail gehad van Tui dat onze vlucht vanuit Curacao op 2 december is omgeboekt naar Airtanker. Wie? Nooit van gehoord.
En we hadden op de heenweg al in de Dreamliner het bericht tijdens het online inchecken gekregen dat we... Lees meer
Te weinig communicatie van tui t.o.v. De passagiers.we hebben geen sms ontvangen.tot 18h wisten we quasi van niks
De transfert naar het hotel waar wij noodgedwongen moesten logeren,verliep chaotisch,een geluk dat de medereizigers mekaar hielpen.
Het hotel en het eten op zich... Lees meer
4 dagen voor vertrek een bericht gekregen dat onze vlucht op 2 december a.s. is omgezet van een dreamliner naar een airtanker.In de voorwaarden staat inderdaad dat dit mogelijk is.
geen service qua entertainment aan boord. Lees meer