Mijn Klacht:
4 dagen voor vertrek een bericht gekregen dat onze vlucht op 2 december a.s. is omgezet van een dreamliner naar een airtanker.In de voorwaarden staat inderdaad dat dit mogelijk is.
geen service qua entertainment aan boord.
Gewenste Oplossing:
schadevergoeding voor het niet kunnen aanbieden van entertainment.

