Klachten over Tui

Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >

Statistieken van Tui in de categorie Online Reisbureaus

18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.8 /10
afgelopen 12 maanden, 10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tui

Veelgestelde vragen over Tui

Hoe dien ik een klacht in bij Tui?

U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.

Hoeveel klachten zijn er over Tui?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost Tui klachten op?

Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tui?

De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Tui?

U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Tui?

Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.

Is Tui betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?

Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.

Tui Klachten

Teruggave nachten partner

Klacht van Gebruikersnaam12345678910 op 11 maart 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Beste, Eerst en vooral wil ik u graag meedelen dat ik zelf werknemer geweest ben bij TUI België. Tot heden was ik dan ook overtuigd van de dienstverlening en producten. Helaas ben ik alleen moeten vertrekken naar Aruba in december. Ter plaatse heb ik... Lees meer

Oplichting?

Klacht van user-1331935 op 07 maart 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Op de site van Tui stond een mooie aanbieding van € 499,- p.p met z'n tweeën dus € 998,- Voor deze prijs wilde we graag boeken. Maar bij het maken van de reservering sprong de prijs omhoog naar € 2183,50.... Lees meer

Verwelkom Tenerife luchthaven

Klacht van de paepe jean-pierre op 17 februari 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Mijn echtgenote heeft assistentie nodig op de luchthaven om te ontschepen. Hierdoor gaat er wel wat tijd verloren (maar dit dient Tui te weten) Groot was dan ook mijn verbazing dat er niemand meer was op de dienst onthaal wie ons kon... Lees meer

Wijziging vliegtuigstoel gehandicapte

Klacht van avanti op 12 februari 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Boekingsnr 2691594401 Wij hebben een vliegreis geboekt naar Kaap Verdië. Vertrek14-2-2019. Zodra als het mogelijk was hebben wij in alle vroegte om 7.00 u een stoel voorin het vliegtuig gereserveerd tegen betaling. Mijn echtgenote heeft reuma en is moeilijk ter been... Lees meer

hotel

Klacht van Schildpad50 op 12 februari 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

ik had geboekt voor hotel costta tuarito ik kom daar aan een ik werd naar de over kan gestuurd naar hotel valle ik moest al hellemaal te voet naar de over kan gemakt een gezakt een al zo lang op... Lees meer

Visa en transfer

Klacht van M van der Tas op 07 februari 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Bij aankomst op het vliegveld van Marsa Alam worden alle passagiers door mensen met een tui shirt naar een balie gestuurd voor hun vissum. Je krijgt dan een sticker in je paspoort en betaald pas in de bus. Wat achteraf... Lees meer

De grote wisseltruc

Klacht van Marien Groenendijk op 29 januari 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Voor mijn dochter enige tijd geleden een ticket geboekt naar Paramaribo. We werden aangetrokken door reclame dat TUI met nieuwe Dreamliner vliegt en uiteraard alle andere reclame van het bedrijf. Eén week van tevoren een bericht ontvangen dat TUI... Lees meer

Vroegboekkorting

Klacht van Joop1234567890 op 28 januari 2019 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Begin januari 2019 vakantie geboekt bij tui, ca 4 weken later staat dezelfde Reis 129 goedkoper op de site, Tui wil daar niets aan doen ondanks hun prijsgarantie, deze geldt pas ca 5 weken voor vertrek, dat dan de reis niet... Lees meer