Klachten over Tui

Bij Tui zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >

Statistieken van Tui in de categorie Online Reisbureaus

14 klachten gemeld
1.8 /10
10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tui

Veelgestelde vragen over Tui

Hoe dien ik een klacht in bij Tui?

U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.

Hoeveel klachten zijn er over Tui?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.094 klachten over Tui ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost Tui klachten op?

Van de klachten over Tui wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 9 van de 1.094 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tui?

De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Tui?

U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Tui?

Tui heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 530 beoordelingen.

Is Tui betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 530 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 1.094 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Tui op klachten?

Tui reageert gemiddeld binnen 10 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?

Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.

Tui Klachten

voucher

Klacht van fabio4 op 17 juni 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

goede morgen ik had een reis geboekt op 8 julli,boeknr2220028276 ik moest de anuleringskosten voor 27 mei betalen nu ben ik 16 juni gebeld en werd er gezegt dat de reis niet doorgaat en dat ik een voucher krijg. daar ben ik... Lees meer

reageren niet

Klacht van irma Joustra op 15 juni 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

ik heb een reis geboekt naar Zweden en wil graag weten of ok kan gaan. Ik heb verschillende mails hierover gestuurd maar geen antwoord gekregen. Ook heb ik geprobeerd ze te bellen maar ze zijn telefonisch niet bereikbaar. Lees meer

vreselijke reis

Klacht van Ilse op 10 juni 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Nog moeten vertrekken op 14/3/20 omdat Tui toen nog geen voucher of geld terug wilde geven voor annulering wegens Corona. Enkele dagen later in quarantaine gezet en dan vroegtijdig naar huis gehaald. En nog eens extra taxikosten wegens landen in... Lees meer

Telefonisch onbereikbaar

Klacht van Steerke op 05 juni 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Gedurende de hele dag is Tui telefonisch onbereikbaar. En als ik erdoorheen kom wordt wegens drukte de lijn verbroken. Niet klantvriendelijk, zeker gezien we momenteel in Aruba vast zitten en hopeloos proberen om een terugvlucht te boeken. Lees meer

Kosteloos annuleren

Klacht van B60K op 04 juni 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Ik wil mijn zomervakantie naar Tenerife met vertrek juli a.s. annuleren omdat het door het coronavirus zo goed als zeker is dat de vakantie niet kan verlopen zoals ten tijde van de boeking was. Wij hebben halfpension geboekt met ontbijt... Lees meer

Corona voucher

Klacht van ronaldseverens op 03 juni 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Pakket reis geboekt begin maart. Vertrek 14 april/ 17 dagen Bali maar door TUI geannuleerd ivm Corona. Mail ontvangen dat het geld zou worden teruggeboekt en niet veel later een mail u krijgt gezien de bijzondere omstandigheden toch een... Lees meer