Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende reisorganisaties onder haar, zoals Arke, Goed Idee Reizen, Holland International en Kras. Heeft u een reis geboekt via Extravacanze maar is deze op het aller laatste moment geannuleerd? Bent u onvriendelijk geholpen door Arke bij het zoeken naar een last-minute vakantie? Was u beloofd dat u goedkoop zou vliegen met Arkefly maar blijkt dat er steeds meer kosten bijkomen? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat TUI kan reageren op uw klacht en wellicht een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Tui melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Tui? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Tui, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Tui contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Hoeveel klachten zijn er over Tui?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost Tui klachten op?
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Tui?
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Tui?
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Tui?
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Is Tui betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van Erik Kievith op 24 november 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Retourticket geboekt van CUR naar NED. Van 8 tot 24 Nov. Op 9 Nov mail ontvangen dat terugreistijd van 11.55 naar 09.00 verzet is OR375. Ik ben dus om 06.00 op Schiphol om er dan achter te komen dat vertrek... Lees meer
Half oktober is mijn vriend zijn bril vergeten in het vliegtuig. Verschillende keren gemeld bij Tui, maar de lostfound afdeling is totaal onbereikbaar en reageert niet op mails. De algemene klantenservice van Tui zegt niets te kunnen doen en verwijst... Lees meer
Klacht van gewoon dirk is goed op 13 november 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
na een zware operatie mochten en konden we niet vertrekken omdat mijn vrouw nog teveel last had van de nawerkingen na de ingreep.
MISSCHIEN 20 EMAILS verstuurt en een medisch bewijs opgestuurd van de chirurg en de huisarts dat ze van... Lees meer
Wij zijn in curaçao geweest en de service zoals vermeld stond kwam niet overeen . Hiervan heb ik op 6 september een klacht ingediend en tot op heden nog geen reactie, behalve de bevestiging van de klacht, mogen ontvangen Lees meer
Klacht van Jos Mengelers op 05 november 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij hadden een luxe excursie op een boot geboekt bij Tui op las pallas.
Helaas was deze bootreis zeer slecht en was er niets waar wij voor betaald hadden. Zoals cocktails, luxe hapjes, de zee op gaan enz.. helemaal niks!!
Er was... Lees meer
Op 7 aug 2021 voor 10 dgn vakantie geboekt. Op 7 okt wordt door TUI de reis (vertrek 3 nov) geannuleerd omdat zo zegt men later de vlucht niet gaat. De kamer is dan nog wel beschikbaar. Binnen 2dgn zegt... Lees meer
Klacht van O.J. van Marion op 02 november 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
De reis en verblijf waren perfect, maar om een excursie te boeken, zonder creditcard (vergeten mee te nemen) was een hoop poespas.
TUI boek. nr. 0140031022
Verblijf: TwIIns hotel op Ibiza
Van: 21-10'21- 28-10'21
Er zou, volgens het bordje bij de receptie, zaterdag... Lees meer
We zijn dit niet van Tui gewend dat er totaal geen reisleiding is op een vakantieadres door het gebrek van n Hostess en dat je het moet doen met n slecht werkende app die waarschijnlijk nog in de kinderschoenen staat... Lees meer
Klacht van Monique Renders op 29 oktober 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij zitten in Spanje en ik wil vragen wanneer onze bus die ons naar Alicante brengt en die we BETAALD HEBBEN ons komt oppikken, want nergens vind je er iets van terug.Onze voorlaatste dag moeten wij verbrodden aan zulke praktijken???????????
IK... Lees meer
Klacht van CORNEL Bijl op 25 oktober 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Op 7 oktober jl.. hebben we onderstaande klacht reeds naar jullie verzonden, maar helaas is er niet zoals Tui meedeelt binnen 14 dage gereageerd. Daarom opnieuw deze klacht en we gaan er van uit dat er dit keer wel door... Lees meer