Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende reisorganisaties onder haar, zoals Arke, Goed Idee Reizen, Holland International en Kras. Heeft u een reis geboekt via Extravacanze maar is deze op het aller laatste moment geannuleerd? Bent u onvriendelijk geholpen door Arke bij het zoeken naar een last-minute vakantie? Was u beloofd dat u goedkoop zou vliegen met Arkefly maar blijkt dat er steeds meer kosten bijkomen? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat TUI kan reageren op uw klacht en wellicht een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Tui melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Tui? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Tui, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Tui contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Hoeveel klachten zijn er over Tui?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost Tui klachten op?
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Tui?
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Tui?
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Tui?
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Is Tui betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van Marionvers op 10 december 2015 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij vertrekken 17 december 's nachts met TUI voor een all-inclusive reis naar Fuerteventura, met een baby van 6 maanden en een dochter van 6 jaar. Nu kregen wij afgelopen zondag te horen dat de terugreis niet overdag zal zijn... Lees meer
Goedendag, wjj zijn 28 november vertrokken met QR367 met vier uur vertraging.In de vertrekhal js niks omgeroepen over vergoedingsbonnen. De terugweg QR368 was ook tweeeneenhalf uur vertraging, graag hoor ik uw compensatie tegenover ons. Fam capitein [email protected]Lees meer
Klacht van mayadonnie op 09 december 2015 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
4 december 2015 zijn wij gevlogen met vlucht OR343 van TUI. Dit was onze allereerste ervaring met TUI. Ruim voor vertrek kregen we een mail, waarmee we onze stoelen konden reserveren. Achteraf bleek dat er dus meerdere zaken gereserveerd moesten... Lees meer
Klacht van robbedobby op 04 december 2015 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Slecht toestel, slechte service, slecht entertainment, lekkage op 3 A ( mijn stoelnummer ) genn Star Class ( wel betaald ) en zeeeeeer slechte info. Lees meer
Klacht van Femke Gresnigt - van Es op 03 december 2015 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij, gezin van 2 volwassenen en 2 baby's, hebben een vakantie bij TUI geboekt en wilden vanavond onze stoelen reserveren omdat we met 2 baby's (1,8 en 0,2 jaar) graag naast elkaar willen zitten.
Dat kan niet. Per rij kan maar... Lees meer
Graag wil ik mijn reis naar Parijs annuleren. Dit is mogelijk na een betaling van 100 euro. nu blijkt als ik voor 20 november had geannuleerd het gratis was. Tui heeft mij hier niet op geattendeerd. Na mail contact doorverwezen... Lees meer
Klacht van H.W. Brinkerink op 18 november 2015 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij hadden bij onze vakantie extra service geboekt zijnde taxitransfer v.v. Op de heenreis was dit niet helemaal goed geregeld maar konden toch vrij snel met de taxi naar het hotel. Helaas de avond voor ons vertrek moesten wij nog... Lees meer
Afgelopen woensdag zijn we terug gekomen van onze vakantie naar Florida. We hebben prima gevlogen met Tuifly, maar ik heb helaas toch een paar klachten. Van te voren heb ik namelijk voor zowel de heen als de terugreis online het... Lees meer
Klacht van alisha1989 op 11 november 2015 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij hadden een reis gepland voor 12-11-2015 naar Bali. Dit hebben we geboekt via de reisorganisatie TUI. Op maandag 9-11 ontvangen wij het bericht dat de vluchten van Emirates naar Bali geannuleerd zijn. Het antwoord op de vraag waarom dit... Lees meer
Klacht van MARIANNE FRANS op 09 november 2015 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Beste,
Op datum van 31/10 hadden wij een reeds geboekt naar Limak Limra in Kemer. Bij aankomst in Antalya hebben wij een uur moet wachten op de transfer naar ons hotel. De mensen terplaatse hebben zelf toegegeven dat dit een... Lees meer