Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van TomTom en de snelheid waarmee TomTom klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over TomTom dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over TomTom melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met TomTom? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij TomTom, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van TomTom contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Hoeveel klachten zijn er over TomTom?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
Lost TomTom klachten op?
TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over TomTom?
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van TomTom?
TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.
Is TomTom betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Wij hebben sinds maart 2016 een Fiat Ducato met Tom Tom gekocht. Deze is echter hopeloos verouderd. Terug naar de garage om update gevraagd. Is nog steeds verouderd en incorrect! Lees meer
Ik heb op 25-5-2016 een vraag gesteld aan tomtom support. Daarop kreeg ik een automatische reactie dat er binnen twee dagen contact zou worden opgenomen. Dat is tot vandaag, 31-5-2016, niet gebeurd. Ook op een herhaald verzoek krijg ik geen... Lees meer
e: Voorjaarsaanbiedingen eindigen op zondag!
E-mail van a jaspers: Voorjaarsaanbiedingen eindigen op zondag!
13:03
a jaspers
Aan TomTom — André Jaspers
Op 26 mei 2016 om 6:29 schreef TomTom : Stevige beschermtas Zorg dat je TomTom-systeem er als nieuw uit blijft zien... Lees meer
Nieuwe Tomrom go 60.
À) als ik de TomTom volledig heb opgeladen is die na een week weer ontladen en gaat dan in de auto in de spaarstand wat inhoudt dat het ding er totaal mee stopt.
B) Aangesloten op de autoaccu... Lees meer
Sinds 31 mei 2015 ben ik in het bezit van een Tom Tom go 5000 en was hier zeer tevreden over tot de update van 24 april 2016. Hierna deed de navigatie het niet meer en na een recet... Lees meer
Ik heb kaarten gekocht van Benelux t.w.v 49,95 en tot mijn verbazing is er helemaal niets veranderd, dus geen nieuwe wegen en rotondes worden weergegeven !
Ik ben taxi-chauffeur dus een goede navigatie is geen overbodige luxe.
Hoe zit dit nou?
Als het... Lees meer
Op 01-05-16, heb ik TomTom live Services aangeschaft .
Ik ben teleurgestelde, ik heb die services nog niet ontvangen.
Hieronder heeft u het bewijs van de betaling.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Transactiedatum
1 mei 2016
Bedrag
- € 49,95 ... Lees meer
Uploaden via mydrive blijft hangen op 3% ook na resetten blijft het zo.
Scherm navigatie geeft aan nieuwe kaarten kopen terwijl ik life update heb.
Type 5100 go live.
Probleem is er al enkele weken en nog steeds... Lees meer