Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van TomTom in de categorie Navigatiesystemen

13 klachten gemeld
2.4 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van TomTom

Telefoon TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij TomTom

Veelgestelde vragen over TomTom

Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.204 klachten over TomTom ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 812 van de 1.204 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar TomTom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert TomTom op klachten?

TomTom reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom Klachten

nog geen tomtom live services

Klacht van Amrob op 16 mei 2016 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Op 01-05-16, heb ik TomTom live Services aangeschaft . Ik ben teleurgestelde, ik heb die services nog niet ontvangen. Hieronder heeft u het bewijs van de betaling. Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Transactiedatum 1 mei 2016 Bedrag - € 49,95 ... Lees meer

Uploaden

Klacht van Bart1945 op 13 mei 2016 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Uploaden via mydrive blijft hangen op 3% ook na resetten blijft het zo. Scherm navigatie geeft aan nieuwe kaarten kopen terwijl ik life update heb. Type 5100 go live. Probleem is er al enkele weken en nog steeds... Lees meer

Zeer trage reactie bij gebruik

Klacht van Geefiknietopenbaarvrij op 05 mei 2016 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Mijn huidige TomTomGo 510 aangeschaft Oct 2015 is een DRAMA vergeleken bij mijn vorige versie One 3e edition. Duurt extreem lang (tot 75 seconden) alvorens deze volledig is opgestart tot bruikbaar Menu-gebruik ! Duurt in vele wisselende gevallen een eeuwigheid tot... Lees meer

live update

Klacht van Jo Callewaert op 28 april 2016 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik bestelde op 18 april 2016 mijn nieuwe update voor mijn live services europe 12 maanden Het geld ging onmiddellijk van mijn creditcard tot op vandaag kan ik de update niet installeren op mijn navigatiesysteem en ik kan tomtom niet meer... Lees meer

fout bij adresgegevens

Klacht van Ontevredenklant van tomtom op 18 april 2016 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Beste, Heb melding gekregen dat mijn tomtom live services gingen aflopen. heb enkele malen geprobeerd om in te loggen, echter zonder succes. Zondag wel maar dan was mijn wachtwoord niet meer correct. Moest nieuwe account aanmaken en nieuw wachtwoord. terug... Lees meer