Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.216 klachten over TomTom ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 812 van de 1.216 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 25 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar TomTom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 525 beoordelingen.

Is TomTom betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 525 beoordelingen en een oplospercentage van 67% over 1.216 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert TomTom op klachten?

TomTom reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom klantenservice & klachten KLACHT.nl

Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10. Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Laatst bijgewerkt: 14 september 2026

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Klantenservice & contact van TomTom

Telefoon TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij TomTom →

Contact Officiële contactpagina

Niet per telefoon bereik baar

Klacht van Loete op 17 maart 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Problemen met het verlengen van het abonnement en daardoor twee keer betaald via Apple Lees meer

Uploaden

Klacht van IK GA MIJN GEBRUIKERSNAAM NIET ZEGGEN op 16 maart 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik krijg twee keuzes: Kaart is vol!!!!!!!!!!! Terwijl ik notabene bewust gekozen heeft voor de Tomtom Trucker 6000 Live time. Voorheen als er wat was werd het telefonisch opgelost, nu wordt de verbinding gelijk verbroken. Lees meer

Tomtom via 52 start niet meer na update

Klacht van Anet Ruinard op 16 maart 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Augustus 2019 nieuwe tomtom via 52 gekocht nadat de oude niet meer werd ondersteund. Ca.2weken geleden update erop gezet en sindsdien werkt tomtom niet meer. Reset met paperclip werkt niet, reset naar fabrieksinstellingen gedaan maar komt nu met... Lees meer

Touchscreen werkt niet naar behoeven

Klacht van Bart Versyck op 12 maart 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Beste,graag had ik geweten wat te doen met dit probleem: Als ik op het toetsenbord bezig ben ,reageert de rechtse rij letters niet.,. Als ik erop druk,komt de letter ernaast op het scherm. Lees meer

TomTom HOME en Apple Mac

Klacht van JanKessels op 08 maart 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Nog steeds problemen met TomTom Home. Via Renault nieuwe memory card met navigatiegegevens aangeschaft, maar updaten gaat niet: “There are errors on your memory card that cannot be repaired by Home”. Instructies gevolgd maar NADA! Ik blijf voortdurend problemen houden... Lees meer

Gekmakend contact zoeken

Klacht van Diederico op 08 maart 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ten eerste ik wil inloggen gebruikmakend van Norton password hulp. Dit lukt na tig pogingen niet!!! Ik kreeg een factuur voor een service die ik niet wilde door een misverstand. Kan dit maar niet rechtzetten Lees meer

ACHT DUBBELE incasso's en GEEN MOGELIJKHEID dit te corrigeren

Klacht van A.R.S. Bakels op 05 maart 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Op 2021-03-03 ’s avonds trachtte ik ACHT keer een wereldkaart te kopen voor mijn duurste TomTom en – zoals heel vaak bij TomTom – helaas ging het wederom geheel MIS. Ik word nu ACHT KEER aangeslagen voor een abonnement, waarvoor ik... Lees meer

geen telefonisch contact

Klacht van Gerard Schut op 04 maart 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

met de laatste up date van mijn GO 6000 life time moet ik een sd kaart kopen omdat een nieuwe kaart er niet op past. Als men goed aangeeft dat de oude kaart eerst te verwijderd dient te worden en... Lees meer

Je krijgt niemand te spreken.

Klacht van Jan van Eerd op 04 maart 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Het enige telefoonnummer van TomTom (020-8501022) spoelt een bandje af dat weer terug verwijst naar contact met een robot via de site. Ik kan geen gebruik maken van mijn consumentenrecht om mijn aankoop te retourneren bijvoorbeeld. Mails geven een standaard... Lees meer

Mijn nieuwe Tom Tom Go Essentiel

Klacht van Chiem de Vos op 02 maart 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Mijn nieuwe Tom Tom is vandaag niet bezorgd door UPS terwijl ik de hele dag thuis was. De Tom Tom is ook niet afgeleverd op het lokale afhaalpunt van UPS. Kunt bij UPS informeren waar mijn nieuwe Tom Tom ,... Lees meer