Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van TomTom en de snelheid waarmee TomTom klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over TomTom dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over TomTom melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met TomTom? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij TomTom, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van TomTom contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Hoeveel klachten zijn er over TomTom?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
Lost TomTom klachten op?
TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over TomTom?
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van TomTom?
TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.
Is TomTom betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
De navigatie is nog steeds niet geleverd. UPS zegt , in het Engels, geen goed adres te hebben. Mijn vraag is nu, wanneer krijg ik het navigatiesysteem geleverd. Ik hoop dat u nu antwoord geef want tot nu toe zwijgt... Lees meer
Tomtom is 5 jaar oud , als we nu een letter intikken verschijnt er een willekeurige letter maar niet de letter die wij willen , apparaat word weinig gebruikt , dan is het wel erg snel dat hij nu al... Lees meer
ik heb 17 maart 2021 een Europa kaart van €69,95 gekocht maar kan deze kan ik niet down loaden op min TOMTOM Live 1005 GO systeem.
Via chat geprobeerd steeds geen reactie, erg vervelend.
Kunt u mij verder helpen wat te doen Lees meer
Zojuist kaartupdate aangeschaft (BESTELLING 411378491). Deze zou direct downloadbaar moeten zijn. Download wordt niet aangeboden. Bestelstatus en betaalstatus gecontroleerd maar teksten komen niet voor in mogelijke statussen volgens support site. Contact opnemen lukt niet.
Hoe kom ik aan mijn reeds... Lees meer
Klacht van Louis en Lea Alenus Fraiponts op 30 maart 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Geachte ,
Ik zie dan er maagdelijks een bedrag van mijn rekening gaat van 2,99€ ik heb jullie nochtans geen machtiging gegeven om dit bedrag van mijn rekening aftehalen, kunnen jullie hier een verklaring voor geven.
Waar voor dank, als... Lees meer
Tijdens het updaten van mijn navigatie kreeg ik een voucher op mijn scherm dat ik mijn flitspalen kon activeren voor €0,99. Dat heb ik toen gedaan en er is toen van alles misgegaan. Ik kreeg daarna weer zo'n voucher en... Lees meer
Klacht van IK GA MIJN GEBRUIKERSNAAM NIET ZEGGEN op 16 maart 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik krijg twee keuzes: Kaart is vol!!!!!!!!!!! Terwijl ik notabene bewust gekozen heeft voor de Tomtom Trucker 6000 Live time. Voorheen als er wat was werd het telefonisch opgelost, nu wordt de verbinding gelijk verbroken. Lees meer
Augustus 2019 nieuwe tomtom via 52 gekocht nadat de oude niet meer werd ondersteund. Ca.2weken geleden update erop gezet en sindsdien werkt tomtom niet meer. Reset met paperclip werkt niet, reset naar fabrieksinstellingen gedaan maar komt nu met... Lees meer
Beste,graag had ik geweten wat te doen met dit probleem:
Als ik op het toetsenbord bezig ben ,reageert de rechtse rij letters niet.,.
Als ik erop druk,komt de letter ernaast op het scherm. Lees meer