Mijn Klacht:
Augustus 2019 nieuwe tomtom via 52 gekocht nadat de oude niet meer werd ondersteund. Ca.2weken geleden update erop gezet en sindsdien werkt tomtom niet meer. Reset met paperclip werkt niet, reset naar fabrieksinstellingen gedaan maar komt nu met opstarten niet voorbij de witte balk onderin en valt meteen weer uit. Graag een oplossing voor dit probleem want ik vind dat een tomtom van 1,5 jaar oud gewoon moet werken als er een update is gedaan.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als de tomtom weer werkt en ik in contact kan komen met iemand van de klantenservice ipv via de chat om dit op te lossen. Hetzij dat de tomtom wordt opgestuurd ter reparatie of dat ik iemand kan spreken over vergoeding cq tegemoetkoming in de weer te maken kosten om een werkende tomtom te krijgen.
