Klacht: Geen navigatie tom tom Premium geleverd

[email protected] op 16 april 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Open
Datum 16 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De navigatie is nog steeds niet geleverd. UPS zegt , in het Engels, geen goed adres te hebben. Mijn vraag is nu, wanneer krijg ik het navigatiesysteem geleverd. Ik hoop dat u nu antwoord geef want tot nu toe zwijgt u in alle toonaarden. Het gaat om nr411434589

Gewenste Oplossing:

Als het pakket geleverd is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

5 jaren geleden - Ik vind het onbegrijpelijk dat u mijn klacht wegzet als iets onbelangrijk. Ik heb iets bij jullie besteld EN BETAALD ter waarde van 264 euro, voor mij veel geld. Dit wordt vervolgens niet op donderdag en niet op vrijdag geleverd. Van de bezorger heb ik alleen 'n bericht gekregen in het Engels wat ik niet goed begrijp dat het adres niet goed is ( wat jullie aan hen opgeven) en toch wordt dit als onzin weggezet. Ik vind dit schandelijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM