Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van TomTom en de snelheid waarmee TomTom klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over TomTom dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over TomTom melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met TomTom? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij TomTom, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van TomTom contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Hoeveel klachten zijn er over TomTom?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
Lost TomTom klachten op?
TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over TomTom?
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van TomTom?
TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.
Is TomTom betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
De straatnamen worden veranderd en de huisnummers niet weergegeven.
Dagenlang bezig zonder resultaat.
Geen antwoord op mijn vragen. Hopeloos.
Zelfs geen antwoord op de vraag hoe ik de TomTom terug kan sturen. Lees meer
Kan Go Essential niet opladen. Nog garantie. Tomtom is onbereikbaar. Je wordt steeds terug geleidt naar dezelfde pagina voor contact. Email werk niet Lees meer
Ik ben helemaal niet meer tevreden over de tomtom. Herhaaldelijk heb ik steeds hetzelfde probleem bij update, ik heb tomtomhome verwijderd en terug de nieuwe versie gedownload steeds traffic service niet beschikbaar, mydrive service niet beschikbaar, de wifi is... Lees meer
Kan geen Routes meer inladen in TomTom Via 53.
Om een mail te sturen moet je je aanmelden bij TomTom. Zodra je op aanmelden klikt krijg je een scherm waar staat; Deze pagina is niet beschikbaar.
Dit geld ook exact hetzelfde... Lees meer
Sinds 01/04/2018 is de snelheid op Belgische autosnelwegen voor autocars van 90 km/h naar 100 km/h gegaan. Inmiddels 3 (!) jaar geleden. Gisteren nog eens met een autocar door België gereden, en, het toestel geeft nog steeds de... Lees meer
Sinds afgelopen dinsdag 20/4 ben ik eigenaar van een nieuwe 550 premium die ik graag wenste te registreren via mijn bestaand mail adres,wat blijkbaar niet mogelijk is wegens reeds bestaand.
Ik heb echter mijn voorgaande moto gps die ik heb verkocht(aan... Lees meer
ik heb deze week een nieuwe Via 62 gekocht.
Ik heb hem geplaatst in mijn auto, maar het scherm is totaal niet afleesbaar, ondanks dat de helderheid op 100% staat.
Het valt me wel op dat het scherm, nadat ik de voeding... Lees meer
Maanden lang werkt de life services van onze TomTom niet.
Pas ontdekt dat het probleem is dat de TomTom geen GPRS verbinding maakt.
Inmiddels dagen bezig om in contact te komen met TomTom. maar dat blijkt onmogelijk.
Telkens weer wordt je terug geleidt... Lees meer