Klacht: Bestelling onduidelijk

HenkTomTom op 02 april 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Open
Datum 2 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zojuist kaartupdate aangeschaft (BESTELLING 411378491). Deze zou direct downloadbaar moeten zijn. Download wordt niet aangeboden. Bestelstatus en betaalstatus gecontroleerd maar teksten komen niet voor in mogelijke statussen volgens support site. Contact opnemen lukt niet.
Hoe kom ik aan mijn reeds betaalde kaartupdate????

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn kaartupdate kan uitvoeren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HenkTomTom
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM