Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10. Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van TomTom in de categorie Navigatiesystemen

25 klachten gemeld
2.7 /10
13 stemmen
13

Klantenservice & contact van TomTom

Telefoon TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij TomTom →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij TomTom

Veelgestelde vragen over TomTom

Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.216 klachten over TomTom ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 812 van de 1.216 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 25 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar TomTom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 525 beoordelingen.

Is TomTom betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 525 beoordelingen en een oplospercentage van 67% over 1.216 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert TomTom op klachten?

TomTom reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom Klachten

Opzegging abonnement

Klacht van Betaling nr 412774489 op 30 november 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Maak geen gebruik meer van jullie diensten , Tom Tom is stuk dus geen betaling meer van maandabonnement van € 0,33 nr betaling 412774489 gaarne bevestigen van stopzetting Lees meer

contact

Klacht van Dopke1964 op 29 november 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

hallo , ik heb reeds betaald voor traffic Europa maar word niet doorgegeven naar mijn tomtom en kan niemand bereiken voor deze oplossing terwijl het geld al van 8-11-21 op uw rekening staat en ik nog niets ontvangen heb en... Lees meer

Abonnement

Klacht van markimark op 27 november 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Hallo ik heb tomtom go app op 20 September 2021 voor een jaar betaalt 27 November 2021 melding om mijn abonnement te verlengen . Met andere woorden betaal voor een jaar maar je krijgt 2maanden. Dit kan natuurlijk niet... Lees meer

Kan niet inloggen

Klacht van Marcel Frijhoff op 21 november 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Na installatie van Windows 11 is MyDrive van mijn computer verdwenen. Uiteraard opnieuw geïnstalleed. Inloggevens worden niet meer herkend. Kom in een loep: wachtwoord vergeten- vul mailadres in- krijg mail met instructies - volg de instructies en kom op... Lees meer

straatje om

Klacht van Theo Speelman op 21 november 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Geachte M, Onze dochter woont al meer dan een jaar aan de Vest 82 In Dordrecht. Steeds worden we via de Spuiboulevard naar de Vest gestuurd. Dat kan niet want die is daar afgesloten voor motorvoertuigen. De juiste route is voor het CS links... Lees meer

Totaal onbereikbaar voor support

Klacht van TanteCaroline op 20 november 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Wij hebben een familie abonnement genomen op Tomtom Go na proefperiode van een maand. Het lukt op geen enkele manier om het abonnement op een andere telefoon te krijgen. Tomtom geeft geen instructies hiervoor en is totaal onbereikbaar voor ons... Lees meer