Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van TomTom in de categorie Navigatiesystemen

13 klachten gemeld
2.4 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van TomTom

Telefoon TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij TomTom

Veelgestelde vragen over TomTom

Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.204 klachten over TomTom ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 812 van de 1.204 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar TomTom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert TomTom op klachten?

TomTom reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom Klachten

TomTom Go Navigatie op je telefoon

Klacht van Jos en Ria op 23 oktober 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

D.d 2 augustus heb ik met mijn creditcard via google pay 12,99 betaald voor een jaarlijks abonnement bij TomTom Go. Al dagen lang krijg ik een bericht dat mijn proefabonnement afloopt op 23 oktober 2021. Vandaag is het proefabonnement inderdaad... Lees meer

SIM-kaart uitgezet

Klacht van RVA2 op 20 oktober 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik heb een tomtom go5200 met levenslange life flitser en verkeersinformatie garantie. Al voor de 2e keer werkt de SIMkaart niet. Niemand meer aan de telefoon te krijgen, service is nauwelijks aanwezig bij een helpdeskchat die niets oplost. Ze... Lees meer

slecht support

Klacht van huisgoot op 19 oktober 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik wil emailadres wijzigen in mijn account. Dat lukt niet. Via supportsite kom ik niet verder. Via de chat ook niet. Kan geen emailadres of telefoonnummer vinden. Ik kan mijn klacht niet melden bij Tomtom want zou niet weten waar. Loekie van... Lees meer

Hele slechte service!

Klacht van JoyceVeldkamp op 01 oktober 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Sinds de laatste update van de TomTom Go app op mijn iPhone werkt de spraak niet meer bij waarschuwingen. Ik heb geprobeerd hierover contact op te nemen met TomTom. Dit is verschrikkelijk moeilijk. Ten eerste is de enige manier om... Lees meer