Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van TomTom in de categorie Navigatiesystemen

13 klachten gemeld
2.4 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van TomTom

Telefoon TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij TomTom

Veelgestelde vragen over TomTom

Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.204 klachten over TomTom ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 812 van de 1.204 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar TomTom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert TomTom op klachten?

TomTom reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom Klachten

contact

Klacht van Dopke1964 op 29 november 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

hallo , ik heb reeds betaald voor traffic Europa maar word niet doorgegeven naar mijn tomtom en kan niemand bereiken voor deze oplossing terwijl het geld al van 8-11-21 op uw rekening staat en ik nog niets ontvangen heb en... Lees meer

Abonnement

Klacht van markimark op 27 november 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Hallo ik heb tomtom go app op 20 September 2021 voor een jaar betaalt 27 November 2021 melding om mijn abonnement te verlengen . Met andere woorden betaal voor een jaar maar je krijgt 2maanden. Dit kan natuurlijk niet... Lees meer

Kan niet inloggen

Klacht van Marcel Frijhoff op 21 november 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Na installatie van Windows 11 is MyDrive van mijn computer verdwenen. Uiteraard opnieuw geïnstalleed. Inloggevens worden niet meer herkend. Kom in een loep: wachtwoord vergeten- vul mailadres in- krijg mail met instructies - volg de instructies en kom op... Lees meer

straatje om

Klacht van Theo Speelman op 21 november 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Geachte M, Onze dochter woont al meer dan een jaar aan de Vest 82 In Dordrecht. Steeds worden we via de Spuiboulevard naar de Vest gestuurd. Dat kan niet want die is daar afgesloten voor motorvoertuigen. De juiste route is voor het CS links... Lees meer

Totaal onbereikbaar voor support

Klacht van TanteCaroline op 20 november 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Wij hebben een familie abonnement genomen op Tomtom Go na proefperiode van een maand. Het lukt op geen enkele manier om het abonnement op een andere telefoon te krijgen. Tomtom geeft geen instructies hiervoor en is totaal onbereikbaar voor ons... Lees meer

geen contact met TomTom

Klacht van cbrav op 19 november 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Als ik contact op wil nemen moet ik mij aanmelden via de site, als ik op aanmelden klik krijg ik steeds de melding dat de site niet bestaat. Is er een andere mogelijkheid om contact op te nemen? Via mail... Lees meer

Contact met mens niet moveljjk

Klacht van Knipuigske op 17 november 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik heb Tomtom Go mobile familie abonnement gekocht op iPhone. Wil app ook installeren op Android tefoon van mijn vrouw. Dit lukt niet.. Mijn abonnement is ook niet zichtbaar in mijn Tomtom account. En mail sturen of bellen is... Lees meer