Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Elly Sommers op 13 februari 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Betaal voor live maar kan mijn TomTom niet updaten. Wel betaald maar geen update. Ben al drie weken bezig om contact op te nemen maar geen reactie. Lees meer
Klacht van Xxsstt op 11 februari 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Doordat ik een update via wifi even onderbrak blijkt mijn kaart al te zijn gewist. Krijg dan wel de melding ‘ voeg een kaart toe’. Dit geeft echter de kennelijk bekende melding ‘ oeps er ging iets mis’. Ook via... Lees meer
Klacht van Rene Giesen op 06 februari 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Als instellingen aangeeft dat er nw updates zijn en ik wil deze er dan opzetten geeft de tom tom steeds aan: Oeps er is iets misgegaan probeer het opnieuw, doch geeft hij weer hetzelfde aan. Ik weet niet wat ik... Lees meer
Klacht van B.Bakker op 04 februari 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Na ruim een jaar lukt het niet meer om via Wifi mijn 520 professional te updaten.Ben nu ruim 6 weken via mail bezig om oplossing te krijgen voor dit probleem.Krijg steeds pas de volgende dag pas reactie en medewerker van... Lees meer
Klacht van John Linden op 03 februari 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
heb aangemeld voor flitserupdate en betaald. krijg melding dat flitserupdate gedeactiveerd is zijn niet per telefoon of chat bereikbaar. ongehoord Lees meer
Klacht van jack Coopmans op 31 januari 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
waarom kan ik geen apps en berichten cq. verkeersinformatie ontvangen via de Tom Tom. apparaat. geeft aan dat hij verbonden is met de telefoon. het heeft in het begin gewerkt dus het kan wel. Mvgr j. coopmans Lees meer
Klacht van Hanszouwen op 27 januari 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Mijn mailadres is gewijzigd. Het lukt mij niet die wijziging in mijn account bij TomTom aan te brengen. Daardoor kan ik mijn account niet gebruiken, want het oude mailadres is vervallen. Dus kan ik mijn kaarten niet meer updaten. De genoemde telefoonnummers... Lees meer
Klacht van Bart de Jager ww1313x@Terios21 op 27 januari 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
geen telefoon nummer te vinden om iets op te lossen Lees meer
Klacht van Zuiderkruis19 op 26 januari 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
ik heb heb tomtom navigatie en wil kaarten downloaden. Ik heb betaald maar nog geen kaarten gedownload want dat lukte me niet. Maar tomtom helpt mij niet. Tomtom moet maar kontakt opnemen met mij. Ik wil of kaarten downloaden of... Lees meer
Klacht van Bart de Jager ww1313x@Terios21 op 26 januari 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
waarom is tomtom onbereikbaar voor klanten met een vraag zonder dat de klant torenhoge telefoonkosten moet betalen?????????????????? Lees meer