Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van TomTom in de categorie Navigatiesystemen

13 klachten gemeld
2.4 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van TomTom

Telefoon TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij TomTom

Veelgestelde vragen over TomTom

Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.204 klachten over TomTom ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 812 van de 1.204 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar TomTom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert TomTom op klachten?

TomTom reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom Klachten

kontakt is onmogelijk

Klacht van Zuiderkruis19 op 26 januari 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

ik heb heb tomtom navigatie en wil kaarten downloaden. Ik heb betaald maar nog geen kaarten gedownload want dat lukte me niet. Maar tomtom helpt mij niet. Tomtom moet maar kontakt opnemen met mij. Ik wil of kaarten downloaden of... Lees meer

Geen directe, adequate hulp

Klacht van Basvanderhorst op 11 januari 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik heb n abonnement gekocht en betaald tbv Fliser- update TomTom Go Basic, maar ik krijg het met geen manier en mogelijkheid geïnstalleerd/ geüpdate op mij TomTom navigatie systeem. Hulp , online, lukt ook niet Ik krijg ook geen mail... Lees meer

bereikbaarheid medewerker

Klacht van jac-san op 27 december 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Het lukt mij niet om een flitserabonnement gewijzigd te krijgen. Via de chatbot kom ik geen steek verder, en een TomTom-medewerker is niet bereikbaar. Dat heb ik in de chatbot gemeld; ik weet niet of ik dat als een melding bij... Lees meer

Onbereikbaar voor mijn klachten

Klacht van Katarina Moesen op 21 december 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Onlangs een product foutief gekocht bij Tom Tom. Ik zou dit willen verwisselen naar het juiste product,maar krijg geen enkel antwoord op mijn vraag! Heb werkelijk alles geprobeerd van chatbox tot video en handleidingen. Is er dan niemand die kan... Lees meer