Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van J.G.P. Heezen op 02 mei 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Al een week word ik aan het lijntje gehouden bij de chat service,en iedere keer krijg ik een andere medewerker ,met de zelfde vragen,ja je moet opniew opstarten,heb ik al tientallen keren gedaan,gaat tot de helft en begint weer van... Lees meer
Klacht van Bertus1937 op 02 mei 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
ik krijg steeds wacht woord niet juist probeer op nieuw help desk werk ook voor geen meter die verwijst mijn ook naar opnieuw iloggen ik heb naar amsterdam gebeld de mevrouw spreek slecht nederlands wat nu, ik kom... Lees meer
Klacht van VdS1852 op 09 april 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Tomtom stuurt je dwars door de stad Groningen, terwijl ik in Zernikepark moet zijn. Noord van de stad. Suggereert dat snelweg ten oosten vd stad dicht is! Onterecht. Navi heeft meest recente updates. Geeft al weken verkeerd advies. Google maps... Lees meer
Klacht van Willy Vandeweert op 25 maart 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik kocht onlangs de tomtom discover 7 in de veronderstelling dat het toestel standaard werelddekking had. Niet dus. In de inhoud zichtbaar via Mydrive is geen kaart zichtbaar. Op het toestel zelf is enkel Europa zichtbaar. Via mail geen mogelijkheid... Lees meer
Klacht van Marnick vdm op 12 maart 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Als ik België binnenrij heb ik al meer dan 3 maand geen verkeersinfo probeer via tomtom info dit terug doen werken maar helaas Je kan geen enkele medewerker van tomtom aan de telefoon krijgen of via mail om dit probleem op... Lees meer
Klacht van lafaente op 07 maart 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
mijn Tomtom geheel ge update, geeft me doodleuk een route aan in Groningen die afgesloten IS. Ik moet naar UMGC noord en kom uit Drachten (QX4256K01774) TOMTOM ROUTE GAAT OVER HET JULIANAPLEIN WELKE GEHEEL AFGESLOTEN IS. DE ROUTE OP GOOGLE MAPS... Lees meer
Klacht van Enno Dekker op 07 maart 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Er zijn 3 updates beschikbaar voor mijn Tomtom Go Camper. Het apparaat geeft aan verbonden te zijn met mijn wifinetwerk. wanneer ik de toets update nu indruk krijg ik de mededeling; oeps er is iets misgegaan. probeer het opnieuw .... Lees meer
Klacht van Ben de Rek op 02 maart 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik wil flitserupdate opzeggen, wegens niet meer aan autoverkeer deel kan nemen. Lees meer
Klacht van Mike1111 op 28 februari 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik heb de nieuwe samsung S22 ultra. Tomtom go, kan niet geïnstalleerd worden, geeft continue een fout melding. Maar ik betaal voor een abonnement waar ik niet kan gebruiken.... Heb ze 2x bericht, email, er gebeurt niets. Super vervelend Lees meer
Klacht van Milieuboy op 16 februari 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Betaal voor downloaden nieuwe kaarten maar bij download actie krijg ik een error. Klantenservice Tom Tom geeft geen mogelijkheid voor ondersteuning of restitutie aankoopbedrag. Ben al twee weken bezig om contact op te nemen.. Lees meer