Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10. Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van TomTom in de categorie Navigatiesystemen

25 klachten gemeld
2.7 /10
13 stemmen
13

Klantenservice & contact van TomTom

Telefoon TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij TomTom →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij TomTom

Veelgestelde vragen over TomTom

Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.216 klachten over TomTom ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 812 van de 1.216 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 25 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar TomTom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 525 beoordelingen.

Is TomTom betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 525 beoordelingen en een oplospercentage van 67% over 1.216 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert TomTom op klachten?

TomTom reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom Klachten

Updates installeren

Klacht van Enno Dekker op 07 maart 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Er zijn 3 updates beschikbaar voor mijn Tomtom Go Camper. Het apparaat geeft aan verbonden te zijn met mijn wifinetwerk. wanneer ik de toets update nu indruk krijg ik de mededeling; oeps er is iets misgegaan. probeer het opnieuw .... Lees meer

Installatie

Klacht van Mike1111 op 28 februari 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik heb de nieuwe samsung S22 ultra. Tomtom go, kan niet geïnstalleerd worden, geeft continue een fout melding. Maar ik betaal voor een abonnement waar ik niet kan gebruiken.... Heb ze 2x bericht, email, er gebeurt niets. Super vervelend Lees meer

Aankoop kaarten

Klacht van Milieuboy op 16 februari 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Betaal voor downloaden nieuwe kaarten maar bij download actie krijg ik een error. Klantenservice Tom Tom geeft geen mogelijkheid voor ondersteuning of restitutie aankoopbedrag. Ben al twee weken bezig om contact op te nemen.. Lees meer

620 go profesional

Klacht van jack Coopmans op 31 januari 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

waarom kan ik geen apps en berichten cq. verkeersinformatie ontvangen via de Tom Tom. apparaat. geeft aan dat hij verbonden is met de telefoon. het heeft in het begin gewerkt dus het kan wel. Mvgr j. coopmans Lees meer