Klacht: tom tom onbereikbaar

Bart de Jager ww1313x@Terios21 op 26 januari 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

TomTom klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Open
Datum 26 januari 2022

Er wordt geklaagd over de onbereikbaarheid van TomTom voor klanten die vragen hebben. Klanten ervaren hoge telefoonkosten wanneer zij contact proberen op te nemen met het bedrijf.

Mijn Klacht:

waarom is tomtom onbereikbaar voor klanten met een vraag zonder dat de klant torenhoge telefoonkosten moet betalen??????????????????

Gewenste Oplossing:

als tomtom cotact met mij zoekt

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM