Klacht: Wijziging emailares doorgeven

Hanszouwen op 27 januari 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Open
Datum 27 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn mailadres is gewijzigd. Het lukt mij niet die wijziging in mijn account bij TomTom aan te brengen. Daardoor kan ik mijn account niet gebruiken, want het oude mailadres is vervallen.
Dus kan ik mijn kaarten niet meer updaten.
De genoemde telefoonnummers zijn onbereikbaar

Gewenste Oplossing:

De mogelijkheid om in mijn account bij TomTom mijn nieuwe mailadres aan te brengen, zodat ik weer bij mijn account kan komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hanszouwen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM