Bij TomTom zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10. Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.216 klachten over TomTom ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
TomTom lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 812 van de 1.216 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 25 klachten ingediend.
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar TomTom actief klachten behandelt.
TomTom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 525 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 525 beoordelingen en een oplospercentage van 67% over 1.216 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
TomTom reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van H.Maijs op 03 maart 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
heb al diversen keren mijn wachwoord gewijzigd kom niet in mijn tom tom ,wachtwoord wordt niet erkend .om probleem te bespreken moet ik in mijn account.maar daar kom ik niet in.ben al een behoorlijke tijd bezig wordt er helemaal dol... Lees meer
Klacht van Jaco J op 18 februari 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
TomTom Go Premium rechtstreeks gekocht bij TomTom op 17-05-2020. Hij valt steeds uit. Volgens het scherm is de accu opgeladen en is de TomTom up to date. Ik kan wel updaten, maar zo gauw ik hem wil gebruiken valt hij... Lees meer
Klacht van W vd B op 15 februari 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
In 2019 een nieuwe Rider (550) gekocht bij een Hondadealer waarbij ik geen problemen heb ondervonden, echter in 2022 vocht achter het navigatiescherm onstaan. Vervolgens met deze klacht naar de dealer gegaan en te horen kreeg dat TomTom niets doet... Lees meer
Klacht van truck200 op 14 februari 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
elke x als ik een adres in wil voeren blijft die vaak hangen en start dan opnieuw op en dat dan een x of 6a7 x ,en als ik aan het rijden ben ook een x of 6 opnieuw opstarten Lees meer
Klacht van Topografyske Wurkgroep Fryslan op 30 januari 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
In Friesland/Fryslân wordt al jaren gewerkt aan het terugbrengen van de officiële Friestalige plaatsnamen. In het begin van die overgang had TomTom die officiële Friestalige plaatsnamen keurig in de basiskaart van zijn routeplanner verwerkt. Maar een paar jaar geleden zijn... Lees meer
Klacht van jos deconinck op 26 januari 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Bij gebruik instellen adres kan de Waasmunsterse Steenweg in Sint-Niklaas niet gevonden worden! Nieuwe kaart Europe 1 is dus blijkbaar onvolledig. Lees meer
Klacht van LAAAAA op 22 januari 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik wilde mijn Tomtom Via 130 (lifetime updates) updaten. Dit lukte niet. Op een gegeven moment werd automatisch mijn hele navigatiesysteem leeg gemaakt, waardoor ik hem dus helemaal niet meer kan gebruiken. Nu lees ik op de Tomtom website... Lees meer
Klacht van Kontjenoga op 09 januari 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Tomtom verwijst bij contact klantenservive dat je contact op kan nemen via e-mail , maar er wordt nergens een e-mail adres vermeld . Ook de chatbox is een afgang , was het gesprek aangegaan via de chatbox maar kreeg geen enkele... Lees meer
Klacht van Pat wolfs op 23 december 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Hoe kom je van TomTom af, die lui zijn niet te bereiken. Ik heb al jaren geleden mijn contract opgezegd. Ook toe hoorde ik niets. Nu proberen ze nogsteeds via mijn bank geld te innen. Lees meer
Klacht van De Boomhut op 13 december 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Vanmiddag Tom Tom go classic aangeschaft. Deze proberen aan te melden bij Tom Tom. Registeren lukt niet, twee e-mailadressen geprobeerd. Reactie : oeps deze kan niet aangemeld worden, probeer het een andere keer! Dit 4 x geprobeerd. Hulp gezocht via... Lees meer