Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van TomTom in de categorie Navigatiesystemen

30 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.4 /10
afgelopen 12 maanden, 16 stemmen
16

Klantenservice & contact van TomTom

Telefoon TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij TomTom →
📊
66% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij TomTom

Veelgestelde vragen over TomTom

Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.

Is TomTom betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom Klachten

abonnement flitser via 135

Klacht van tom tom via135 op 27 maart 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Hallo, er was bij mijn credit kaart 2x abonnement kosten ingediend afschrijving 01-04-2023 voor de zelfde Tom Tom 1x 6-3-23 €19,99 en 1x 14-3-23 €29,99 die van 14-3-23 heb ik in het abonnementen systeem geannuleerd ik neem aan dit correct... Lees meer

Onbegrijpelijke communicatie

Klacht van C. van Hartingsveldt op 23 maart 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik heb een TT discover 7. Plots geen beeld meer maar start wel op met roffel. Via chat met TomTom laten weten dat ik wil laten repareren. Dan krijg ik de vraag of ik hem wil laten repareren. Vraag: wat is... Lees meer

TOMTOM volledig onbereikbaar

Klacht van WJTC op 09 maart 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik heb ruim een week geleden een TomTom Go Discover 9 (bestelnummer 414628619) besteld, best een duur apparaat. De leveringstermijn was volgens de site 1 à 2 dagen. Tot op heden heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen, maar ook... Lees meer

tom tom onbereikbaar

Klacht van H.Maijs op 03 maart 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

heb al diversen keren mijn wachwoord gewijzigd kom niet in mijn tom tom ,wachtwoord wordt niet erkend .om probleem te bespreken moet ik in mijn account.maar daar kom ik niet in.ben al een behoorlijke tijd bezig wordt er helemaal dol... Lees meer

Nooit meer een TomTom

Klacht van W vd B op 15 februari 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

In 2019 een nieuwe Rider (550) gekocht bij een Hondadealer waarbij ik geen problemen heb ondervonden, echter in 2022 vocht achter het navigatiescherm onstaan. Vervolgens met deze klacht naar de dealer gegaan en te horen kreeg dat TomTom niets doet... Lees meer