Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van TomTom in de categorie Navigatiesystemen

13 klachten gemeld
2.4 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van TomTom

Telefoon TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij TomTom

Veelgestelde vragen over TomTom

Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.204 klachten over TomTom ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 812 van de 1.204 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar TomTom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert TomTom op klachten?

TomTom reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom Klachten

TomTom start steeds weer op.

Klacht van Leentje12359 op 08 juli 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

TomTom autonavigatie start steeds opnieuw op als ik hem nodig heb. Heb reeds in september 2012 dit probleem doorgegeven. Men zij bij helpdesk dat ik de map statdata moest verwijderen uit het routepad en dat het euvel zou zijn verholpen.... Lees meer

De service mag verbeteren

Klacht van maakt me echt niet uit op 04 juni 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Nadat ik voor mijn zus op een geleende tom tom een kaart wilde plaatsen van Amerika moets ik eerst de kaart kopen. Dit deed ik automatisch met mijn tom tom account. Toen ik deze kaart vervolgens wilde installeren op de... Lees meer

update ????

Klacht van ernstwouters op 31 mei 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Onlangs een kaart-update gekocht en daarna op mijn TomTom ingeinstalleerd, wat denk je? Okay, het werkt wel, maar ben wel de mogelijkheid kwijt om te kiezen tussen wel of geen tolwegen. Hoe zit dat? Nu krijg ik gewoon de route voor... Lees meer

"Het weiland in gestuurd!"

Klacht van adiemen1 op 23 mei 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Route naar Recreatiepark 't Schoman in Gelselaar wordt door TomTom gevoerd via het weiland, onverharde glibberweg, naar de achteruitgang van het park dat gesloten is. De ingang van het park is gewoon aan de Borculoseweg!!!Bewoners van dit park horen deze... Lees meer