Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van TomTom in de categorie Navigatiesystemen

13 klachten gemeld
2.4 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van TomTom

Telefoon TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij TomTom

Veelgestelde vragen over TomTom

Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.204 klachten over TomTom ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 812 van de 1.204 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar TomTom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert TomTom op klachten?

TomTom reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom Klachten

Naar verkeerd adres gestuurd

Klacht van Bergh van den op 23 mei 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Wij hadden ingevoerd 'Oprelseweg Spijkenisse' waar een crematie/begraafplaats is. Omdat nummer 3 niet bestaat, wordt nummer 2 voorgesteld(maar dit geldt ook voor nummer 5)en we worden gestuurd naar een eigen weg. Klaarblijkelijk hebben al heel veel mensen bij dit huisadres... Lees meer

Restitutie

Klacht van madekock op 20 mei 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik heb via internet een XXL Routeplanner bestelt. Helaas was deze niet in orde. In overleg met TomTom heb ik het apparaat op de juiste wijze retour gestuurd. Eindelijk heeft TomTom op 16 april toegegeven het apparaat terug te hebben en tot... Lees meer

éénrichting communicatie

Klacht van brigitkingma op 02 mei 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Vanavond probeerde ik mijn tomtom kaarten te uploaden. Ik betaalde 79,95 voor de meest recente uploads. Vervolgens kreeg ik de melding dat mijn Tomtom te weinig geheugen had en dat ik meer geheugen moest aanschaffen. Dat kan echter niet in... Lees meer

TomTom

Klacht van Oldy op 04 april 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Bij openen van het besturingsprogramma Home voor gegevensuitwisseling tussen TomTom-website, de Macintoshcomputer en de Navigatie (XXL) wordt ONGEVRAAGD en AUTOMATISCH vanaf de website met een nieuwe versie van Home de oude versie op de computer overschreven. De nieuwe werkt niet... Lees meer

Navigatie / Update.

Klacht van Huijden op 02 april 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Update voor navigatie tom/tom.2jaar oud type via 120. Ik krijg een mail voor opdate van mijn navigatie, een speciaal aanbod. Kosten € 79.90 Mijn navigatie kosten nieuw, € 133,00. Wat is dit voor een service. Ik krijg hier wel een naar gevoel bij, dit... Lees meer

updaten tom tom

Klacht van navigatiemiddel op 24 maart 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

op 23 maart 2013 hebben wij voor een bedrag van euro 44,95 onze TOM TOM ge-update via de aanwijzingen op de computer. Nu blijkt dat de wegen die voor de up-date niet in de navigatie stonden, er nog steeds niet... Lees meer