Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van TomTom en de snelheid waarmee TomTom klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over TomTom dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over TomTom melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met TomTom? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij TomTom, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van TomTom contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Hoeveel klachten zijn er over TomTom?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
Lost TomTom klachten op?
TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over TomTom?
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van TomTom?
TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.
Is TomTom betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
We zijn met de aller laatste kaarten van tom tom naar op reis geweest
Hij was vaak de weg kwijt en liet ons zelf nog 2 kilometer na bestemming bereikt? de werkelijke bestemming zoeken
Lees meer
Ik heb vorige week met een medewerker van Tom Tom gesproken. Zij vertelde me dat ik niet bij 'Mijn Tom Tom' kon in verband met de antivirus op mijn computer. Zodoende heb ik mijn nieuwe kaart geüpdatet via een andere... Lees meer
Bij gebruik van de horizontale balk niet mogenlijk om tijd en de maximun snelheid aan te geven,en het is niet mogenlijk om bij route planning om via een stad te ghaan,alleen dwars door het centrum,dus is het niet mogenlijk... Lees meer
wij hebben de tomtom geupdate en geheel niet naar tevredenheid. overal worden we het weiland ingestuurd en bv was de weg rondom venetie geheel niet bekend is, terwijl die er al heel wat jaren is.
dergelijke gebeurde op heel veel... Lees meer
Sinds enkele weken een probleem met de accu van de Tom Tom, tijdens het laden, hetzij via de auto of het electranet, ljikt het dat de accu geladen is. Geeft bijvoorbeeld 90 % geladen aan. Op het moment dat het... Lees meer
16-07-2013 is 2x een bedrag van €29,95 van rek.NL15Rabo 0317009559 afgeschreven.Per abuis is er ook via Ideal betaald.Wij verzoeken u dan ook 1x €29,95 terug te storten. Bij voorbaat dank. Lees meer
Klacht van Image Consultancy International op 18 juli 2013 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Vorige week kwam ik door toeval erachter (er stond een vreemde man voor mijn deur!!) dat Places Tom Tom mijn privéadres inclusief mobiele nummer op hun website geplaatst heeft; zonder mijn toestemming(!!!). Nadat ik reeds 2x gebeld en dringend... Lees meer
Kaartupdate+ service updates schandalig duur verkopen goedkope modellen met levenslange update"s terwijl je voor de duurdere modellen update"s moet betalen je kunt voor een kaartupdate + een service update van een duurder model een gerefurbished model kopen bij TomTom... Lees meer
Ik ben in het bezig van een TomTom Go Live 1005 waar we meer voor hebben betaald dan de huidige nieuwe TomTom’s kosten. Wij moeten om een nieuwe kaart te kunnen installeren ook nog eens een abonnement betalen van 74,00... Lees meer
Hoe kan ik mijn betaalde services downloaden (Live en kaartupdates) als ik maar geen contact kan maken met mijn TomTom 1005 live op mijn Mac, het advies is ga naar iemand met een Windows computer, maar dat lost niets... Lees meer