Terug

Klachten over Tele2

Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.

Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >

Meld uw Klacht over Tele2
Heeft u een Tele2 storing, klik dan hier

Statistieken van Tele2 in de categorie Alles-in-1

1 klachten gemeld
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Tele2

Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Tele2 op

Stappenplan bij een klacht over Tele2:

1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met Tele2

Twitter/X: @Tele2Webcare

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Beschadigd product of pakket van Tele2 424 klachten Klantenservice problemen met Tele2 1.675 klachten Retour en terugbetaling problemen met Tele2 373 klachten Storing bij Tele2: meldingen en ervaringen 771 klachten Tele2 abonnement opzeggen: problemen en ervaringen 2.697 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tele2

Alles-in-1 6.049 klachtmelden 3

Veelgestelde vragen over Tele2

Hoe dien ik een klacht in bij Tele2?

U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.

Hoeveel klachten zijn er over Tele2?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.

Lost Tele2 klachten op?

Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tele2?

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Tele2?

U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.

Hoe zeg ik mijn Tele2 abonnement op?

U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Tele2 Klachten

Onbeleefd en onbeschaamde klantservice

Klacht van m.p op 01 juli 2021 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik belde 1200 om 19:00 uur for early renewal van mijn contract. Wacht ik voor 30 minuten dan een Onbeleefd en onbeschaamde klantenservicemedewerker (Ronald heet hij) Ik heb Ronald uitgelegd dat ik mijn contract wilde eerder verlengen en tegelijkertijd een mobiele... Lees meer

Incasso

Klacht van [email protected] op 29 juni 2021 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Een half jaar geleden weer gebeld over een bedrag dat open stond maar geen actief abonnement meer aanwezig was. Dit bedrag hoefde ik niet te betalen , 2 weken terug weer gebeld omdat ik een incasso binnen had gekregen weer... Lees meer

Abonnement afgesloten

Klacht van [email protected] op 29 juni 2021 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

In december heb ik een abonnement afgesloten terwijl ik een lopend contract had. Op dit moment zat ik op verleng datum en heb ik dan ook gekozen voor contract verlengen. Door de technische voorzieningen is er wat mis gegaan waardoor... Lees meer

Nieuwe telefoon

Klacht van Cliff Derksen op 25 juni 2021 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik had een nieuwe telefoon besteld en ook gekregen maar toen bleek dat mijn achternaam onbreed op mijn contract, dus ik kreeg mijn nieuwe telefoon niet en werd terug gestuurd. En ik gelijk gebeld naar tele 2 en nu sta... Lees meer

Al 4 jaar 2 euro

Klacht van Geadeboer op 25 juni 2021 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik betaal al 4 jaar voor “nummerbehoud” of zoiets. Ik heb een oude simkaart waar geen abonnement meer op staat. Kennelijk betaal ik hier 2 euro voor per maand. Ik heb al meerdere malen gebeld met tele 2 hierover. Die... Lees meer

Afgesloten zonder rede

Klacht van Paula Broertjes op 24 juni 2021 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Op 28 april had ik geen tv dus ‘s middags met Tele2 gebeld. Er was geen storing en ze gingen er bekijken. De volgende oren weer gebeld en een andere provider had mijn lijn ingepikt. KPN volgens hen, maar ik... Lees meer

Nieuwe klant misgelopen

Klacht van bsale op 24 juni 2021 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik was voornemens om een sim-only abonnement bij deze partij af te sluiten, dit heb ik uiteindelijk ook online geprobeerd en vervolgens per telefoon ook daadwerkelijk afgesloten. Uiteindelijk heb ik de bestelling ook snel geannuleerd. Hieronder mijn eerste ervaring: Online abo... Lees meer

123... 252627...594595596