Mijn Klacht:
الانترنت ضعيف خاصك ليلا وايام العطل فارجو إصلاحه
Gewenste Oplossing:
اشكركم جدا اذا اصلحت الخلل
Een klant van Tele2 ervaart problemen met de internetverbinding, die vooral 's nachts en op vrije dagen zwak is. De klant verzoekt om een oplossing voor dit probleem.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.