Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst bij Studystore, deze is netjes geleverd op het afleveradres. Helaas vond er een wijziging van een boek plaats en zou deze nageleverd worden. Deze nalevering hebben ze niet naar het afleveradres verzonden zoals wel aangegeven was, maar naar het factuuradres. Helaas heb ik hier geen melding van gekregen en is het boek ergens waarvan niemand weet waar het is.
Gewenste Oplossing:
Wanneer studystore mij tegemoet zou komen. Ik heb betaald voor het boek maar nooit ontvangen, dit omdat hun een foutief afleveradres hebben ingevoerd.
