Klachten over Studystore

Had mijn bestelling al op 12 september geannuleerd en tot nu toe geen terugbetaling ontvangen l. Lees meer

Mijn dochter heeft op 2 september boeken besteld - en betaald - via Studystore. Op 20 september had zij nog geen boeken ontvangen, dus heeft ze een mail gestuurd met de vraag of ze een status update kon krijgen. Daarop... Lees meer

Ruim een maand geleden heb ik mijn bestelling geannuleerd, en toch heb ik het geld nog niet ontvangen, ondanks dat op de website een termijn van 7 dagen vermeld wordt. De telefoon nemen ze niet op, en op mail reageren... Lees meer

Na bijna 2 maanden is mijn bestelling (bij studystore) nog steeds niet bezorgd. Hierdoor wordt mijn studie achterstand alleen maar groter en groter. Lees meer

Ik heb 2/3 weken het boek wat ik besteld had geannuleerd en de status van de bestelling is ook ‘geannuleerd’ maar ik heb nog steeds mijn geld niet teruggekregen. Ik heb hun een bericht er over gestuurd, geen antwoord. Ik heb... Lees meer

Heeft geen nut om hier lappen tekst te zetten aangezien iedereen soortgelijke klachten heeft. Zoals beschreven in de titel heb ik nog steeds geen geld ontvangen na deels annulering van mijn bestelling. Langer dan 3 weken geleden. Gaat om een... Lees meer

wegens verandering van studie willen we boeken retour zenden. Website werkt niet om een retourzending aan te maken, bedrijf zelf is telefonisch en via mail onbereikbaar. Termijn voor retourzenden verloopt over enkele dagen, betreft meer dan 1000 euro aan boeken Lees meer

Bestelling geplaatst op 7 augustus 2022. Na een maand nog steeds geen boeken, hierna de bestelling geannuleerd. 1 boek is geannuleerd, de andere boeken schijnen verzonden te zijn volgens de website. We hebben nooit een bestelling ontvangen. Meerdere malen contact... Lees meer

Annulering sinds 05-09-2022 in behandeling. Levering van een boek duurde heel lang, dus besloten ergens anders te bestellen en bestelling bij Studystore te annuleren. Na ruim 3 weken nog steeds geen geld terug. Al 2x het contactformulier ingevuld, tot op... Lees meer

Op 15 september boek besteld en betaald. Bericht gekregen dat boek (pas) op 24 september boek geleverd zou worden. Bericht gekregen dat er wat moeilijkheden met de verzending waren. Nog steeds niets ontvangen. Consumentenbond ook berichten? Lees meer