Bij StudeerSnel zijn in totaal 102 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 13 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.6/10 (15 stemmen). Dien een klacht in over StudeerSnel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over StudeerSnel zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over StudeerSnel melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met StudeerSnel? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij StudeerSnel, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van StudeerSnel contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen; StudeerSnel reageert niet via Klacht.nl. Nog 49 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Opleidingen en cursussen
1klachten in de afgelopen 12 maanden
1openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
12%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Meest voorkomende klachtcategorieën bij StudeerSnel
U kunt een klacht over StudeerSnel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor StudeerSnel. U kunt StudeerSnel ook telefonisch bereiken via 020-3701500. Bezoek ook de website van StudeerSnel op www.studeersnel.nl.
Hoeveel klachten zijn er over StudeerSnel?
Op Klacht.nl zijn in totaal 102 klachten over StudeerSnel ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.
Lost StudeerSnel klachten op?
Van de klachten over StudeerSnel wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 13 van de 102 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over StudeerSnel?
De meest voorkomende klachten over StudeerSnel gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met StudeerSnel?
U kunt contact opnemen met StudeerSnel telefonisch via 020-3701500, via de website www.studeersnel.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van StudeerSnel?
StudeerSnel heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 15 beoordelingen.
Is StudeerSnel betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft StudeerSnel een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 15 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 102 klachten. Of StudeerSnel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over StudeerSnel?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert StudeerSnel niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb aangegeven dat ik maandelijks wilde betalen en plots kreeg ik een automatische incasso voor een volledig jaar. Het bedrag wat wordt genoemd in andere klachten is ook bij mij in rekening gebracht. Contact opgenomen via het contactformulier maar... Lees meer
Ik heb mijn abbonoment binnen de 30 dagen opgezegd en gekozen voor maandelijks 2,99 en er is na het opzeggen ineens 35,88 afgeschreven van mijn rekening. ik kan dit als student niet gebruiken en zeker niet in de sint en... Lees meer
Ik wilde een document downloaden en daarvoor moest ik betalen. Er stond 2,99 per maand maar ze hebben €35,88 genomen voor het gehele jaar! Als student kan ik het geld niet missen en wil graag mijn geld terug! Lees meer
Ik heb bij studeersnel een proefabonnement aangevraagd, dit is volgens mij nog niet eens 30 dagen geleden en ik zie dat er vandaag €35,88 is afgeschreven. Ik had geen interesse in een premium abonnement en ik had ook niet aangegeven... Lees meer
Ik heb bij studeersnel een proefabonnement aangevraagd, dit is volgens mij nog niet eens 30 dagen geleden en ik zie dat er vandaag €35,88 is afgeschreven. Ik had geen interesse in een premium abonnement en ik had ook niet aangegeven... Lees meer
Ik heb bij studeersnel een proefabonnement aangevraagd, dit is volgens mij nog niet eens 30 dagen geleden en ik zie dat er vandaag €35,88 is afgeschreven. Ik had geen interesse in een premium abonnement en ik had ook niet aangegeven... Lees meer
Ik heb een maand geleden een proefabonnement afgesloten bij studeersnel. Ik heb er echter bijna geen gebruik van gemaakt en ik dacht dat het abonnement vanzelf wel zou stoppen, maar ik zie ineens dat ik 12,- betaald heb. Ik ben... Lees meer
Op 3-November-2017 heb ik bevestiging per email ontvangen dat mijn premium abonnement is opgezegd. Vervolgens zijn de incasso's tot op heden blijven doorlopen. Absurd! Lees meer
Ik heb mijn premium account op 26-12-2019 stopgezet. Vervolgens is er op 20-02-2020 een bedrag van ongeveer 11 euro afgeschreven en nu vandaag 20-05-2020 ook weer 11 euro terwijl ik niet eens gebruik maar van het premium account?? Lees meer
Beste meneermevrouw,
Een hele tijd geleden heb ik mijn studeersnel account opgezegd. Ik kon niet meer op de site komen. Wanneer ik wilde inloggen kreeg ik foutmeldingen. Uiteindelijk is het mij gelukt en heb ik mijn abonnement stop gezet. Deze was... Lees meer