Sag98 op 26 november 2020 over StudeerSnel in de categorie Opleidingen en cursussen
Samenvatting wordt geladen...
Ik wilde een document downloaden en daarvoor moest ik betalen. Er stond 2,99 per maand maar ze hebben €35,88 genomen voor het gehele jaar! Als student kan ik het geld niet missen en wil graag mijn geld terug!
Als ze het geld terugstorten
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar StudeerSnel over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
