Sarahhhhh op 20 mei 2020 over StudeerSnel in de categorie Opleidingen en cursussen
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb mijn premium account op 26-12-2019 stopgezet. Vervolgens is er op 20-02-2020 een bedrag van ongeveer 11 euro afgeschreven en nu vandaag 20-05-2020 ook weer 11 euro terwijl ik niet eens gebruik maar van het premium account??
Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld terugkrijg over deze twee maanden
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar StudeerSnel over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
