Bedrijf niet bereikbaar en ongeldige incasso
Klacht van leopiek op 02 april 2016 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Heb Strato Ranking Coach binnen de probeer tijd opgezegd. Strato blijft wel geld afschrijven Lees meer
Bij Strato zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Strato. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over STRATO? Ondanks dat het webhosting bedrijf vele producten en services aanbiedt kan er helaas wel eens iets mis gaan. Is uw domeinnaam... Lees meer >
U kunt een klacht over Strato indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Strato. Bezoek ook de website van Strato op www.strato.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 411 klachten over Strato ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Building en Hosting.
Strato lost 75% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 310 van de 411 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Strato gaan over Websites - Building en Hosting. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Strato via de website www.strato.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Strato actief klachten behandelt.
Strato heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 170 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Strato een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10 uit 170 beoordelingen en een oplospercentage van 75% over 411 klachten. Of Strato betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Strato reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Strato niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van leopiek op 02 april 2016 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Heb Strato Ranking Coach binnen de probeer tijd opgezegd. Strato blijft wel geld afschrijven Lees meer
Klacht van HSH Web op 01 april 2016 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Vrijdag 28 Februari 2016 een mail van Strato Abuse ontvangen dat er phishing content op onze server was. Verwijzing met een domeinnaam, verder geen informatie. Dat we drie dagen hadden om het op te lossen, dus het weekend door werken. Na... Lees meer
Klacht van StratoHELP op 07 maart 2016 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Voor mijn bedrijf huur ik een server bij Strato. Op deze server draaien business critical services. Sinds inmiddels ruim een week werkt de server niet meer ivm defecte netwerk kaart. Dagelijks geprobeerd contact te krijgen, aangezien er niet of nauwelijks pro-actief... Lees meer
Klacht van Klant Strato op 03 maart 2016 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik heb een klacht ingediend via klacht.nl over strato. Ineens kreeg ik gehoor. Ik werd binnen een paar uur opgebeld. Mijn klacht is inmiddels (slechts) deels opgelost maar ik loop nu in de volgende stap vast. Ik heb een login... Lees meer
Klacht van Dameyowen op 01 maart 2016 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik heb alleen domeinnaam afgenomen bij strato. 84 cent voor eerste jaar.Vlak daarna werd er onterecht 29.70 afgeschreven I.v.m een dienst die ik niet heb afgenomen.Direct terug laten boeken door mijn bank. En nu sturen ze incasso. Via mail... Lees meer
Klacht van Dameyowen op 01 maart 2016 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik heb alleen domeinnaam afgenomen bij strato. 84 cent voor eerste jaar.Vlak daarna werd er onterecht 29.70 afgeschreven I.v.m een dienst die ik niet heb afgenomen.Direct terug laten boeken door mijn bank. En nu sturen ze incasso. Via mail... Lees meer
Klacht van nickvroomen op 26 februari 2016 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Zojuist contact gehad met de klantenservice van Strato aangezien het mailtje dat ik afgelopen dinsdagochten 8:00 heb gestuurd nog steeds niet beantwoord is. Ik heb een VPS bij hun bestend en gekregen. Alvorens ik dir deed orienteerde ik mij op... Lees meer
Klacht van Martin Vermeer op 25 februari 2016 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Onlangs een domeinnaam laten registreren, BTW nummer ingevoerd, niet correct (maar deze is wel correct), automatische incasso niet correct, ook deze is wel correct, dan de contact mogelijkheden, er is gewoon niets te vinden, buiten standaard vragen....spitten en spitten eindelijk... Lees meer
Klacht van Rosemaria op 23 februari 2016 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Wij proberen al dagenlang bezig contact op te nemen met STRATO via hotline 0800 265 8909 en via het contactformulier. Ze beantwoorden met een automatische reply zonder enig resultaat. Onze bedrijfswerkzaamheden raken gestagneerd. Wij willen de samenwerking opzeggen maar kunnen... Lees meer
Klacht van irislaan3 op 23 februari 2016 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik ben al enige dagen bezig met het trachten te bereiken van Strato, zonder resultaat. Ik heb een verhuistoken nodig om onze nieuwe website te lanceren. Er komt geen reactie via mail maar zelf ook telefonisch krijg ik een autoreply... Lees meer