Bij Strato zijn in totaal 416 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 310 opgelost (74%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.2/10 (170 stemmen). Dien een klacht in over Strato. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over STRATO? Ondanks dat het webhosting bedrijf vele producten en services aanbiedt kan er helaas wel eens iets mis gaan. Is uw domeinnaam... Lees meer >
U kunt een klacht over Strato indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Strato. Bezoek ook de website van Strato op www.strato.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 416 klachten over Strato ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Building en Hosting.
Strato lost 74% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 310 van de 416 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Strato gaan over Websites - Building en Hosting. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Strato via de website www.strato.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Strato heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 170 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Strato een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10 uit 170 beoordelingen en een oplospercentage van 74% over 416 klachten. Of Strato betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Strato niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van SJE cornelissen op 28 april 2026 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Op 14 april 2026 heb ik telefonisch contact gehad met STRATO AG om mijn Webshop Pro-pakket op te zeggen per einddatum 22 mei 2026, waarbij mijn webshop tot die datum actief zou blijven. Op 23 april 2026 heeft er opnieuw telefonisch... Lees meer
Klacht van klager0f50b624 op 30 maart 2026 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik heb herhaaldelijk aangegeven dat ik geen Google-diensten wil gebruiken en heb verzocht om terug te gaan naar mijn basisabonnement. Desondanks ontvang ik een rekening van 72 euro. Na contact met Strato kreeg ik alleen een onlogische reactie over gegenereerde... Lees meer
Klacht van Herman6409 op 21 maart 2026 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Sinds vrijdag 21-03-2026 ontvang ik een stortvloed aan e-mails met facturen van 2023. Ondanks herhaaldelijk contact met het callcenter in Paramaribo, is beloofd dat het stoppen zou, maar de situatie verergert alleen maar. Inmiddels heb ik bijna 90 e-mails ontvangen... Lees meer
Klacht van klager9b6b794a op 17 maart 2026 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik heb een probleem met mijn website die plotseling is verdwenen. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de helpdesk van Strato, vond ik de hulp onverstaanbaar en onnavolgbaar. Er werden geen oplossingen aangeboden, waardoor ik nu vastloop met mijn... Lees meer
Klacht van bvkn op 20 januari 2026 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Mijn website is meerdere dagen offline, ik heb hierover geen bericht ontvangen, er wordt (nog) geen compensatie aangeboden. Er wordt geen indicatie afgegeven van hoe lang het nog kan duren. Ik krijg via algemeen service punt te horen dat ik... Lees meer
Klacht van DanielleBos op 20 januari 2026 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Sinds vrijdagavond is mijn website niet bereikbaar. Ik was net live gegaan met het promoten van mijn diensten, maar door deze storing kon ik mijn producten niet meer promoten en liep ik potentiële klanten mis. Dit is enorm schadelijk voor... Lees meer
Klacht van Ozer47 op 19 januari 2026 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Sinds vrijdagavond is mijn website niet bereikbaar. Ik had op zaterdag 17 januari een beurs waarbij ik mijn product wilde promoten. Mijn website was niet bereikbaar, waardoor ik mijn producten niet meer kon promoten en voor schut stond bij mij... Lees meer
Klacht van SJE cornelissen op 09 januari 2026 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
De communicatie met Nick verliep niet soepel. Hij stond niet open om te helpen en bleef vragen om een foutmelding? ik stuurde hem 3 keer opnieuw een screenshot via de mail en hij bleef erbij dat hij deze niet had... Lees meer
Klacht van LauLau1977 op 14 april 2025 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
ik koop domein bij strato, die open was...ik kon hem ook via shopify kopen, maar besloot het via strato te doen (dit om aan te geven dat deze domein open lag). Ik koop en betaal, ik krijg een atie over... Lees meer
Klacht van hans1910 op 10 oktober 2024 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Op 25.9.2023 de bevestiging van Strato ontvangen waarin mijn abonnement is beeindigd. Heb meteen na het aangaan van dit abonnement september 2023 weer opgezegd, maar moest toch nog een maand betalen wat ik geweigerd heb. Meteen werd er een incasso op... Lees meer