Bij Strato zijn in totaal 416 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 310 opgelost (74%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.2/10 (170 stemmen). Dien een klacht in over Strato. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over STRATO? Ondanks dat het webhosting bedrijf vele producten en services aanbiedt kan er helaas wel eens iets mis gaan. Is uw domeinnaam... Lees meer >
U kunt een klacht over Strato indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Strato. Bezoek ook de website van Strato op www.strato.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 416 klachten over Strato ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Building en Hosting.
Strato lost 74% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 310 van de 416 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Strato gaan over Websites - Building en Hosting. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Strato via de website www.strato.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Strato heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 170 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Strato een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10 uit 170 beoordelingen en een oplospercentage van 74% over 416 klachten. Of Strato betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Strato niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van schoonheidsinstituut magnifique op 24 juni 2016 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik heb nu al regelmatig gehad dat wanneer ik een mail wil versturen dit niet lukt door een fout van de server. Lees meer
Klacht van sa0001f op 15 juni 2016 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Opzegging hostingpakket en domeinnaam gedaan om persoonlijke redenen. Strato geeft aan dat het niet is opgezegd. Terwijl mail van opzegging in mijn mailbox staat. Strato geeft aan als nog het pakket stop te zetten. Een aantal weken later weer hetzelfde... Lees meer
Klacht van irene visser op 13 juni 2016 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik probeer al weken te bellen en krijg niemand aan de lijn alleen bel op latere tijdstip u kunt bellen van 10 - 17 uur ga je door na 45 minuten nog niemand gehad ondertussen een telefoon rekenening van paar... Lees meer
Klacht van Edwin Nunnink op 03 juni 2016 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Bellen met Strato heeft geen zin. Zeggen dat alle medewerkers in gesprek zijn en verbreken dan de verbinding. Vraag via het supportformulier ingediend (2 maal) en wacht nu al twee dagen op antwoord. Lees meer
Klacht van stef28 op 03 juni 2016 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Op 24 januari 2015 heb ik een 12 maanden contract afgesloten bij strato. Bij dit contract was het mogelijk ieder moment op te zeggen met een opzegtermijn van 30 dagen. Na een jaar krijg ik een rekening of ik... Lees meer
Klacht van Denniss1929 op 01 juni 2016 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik probeer al meerdere weken contact te krijgen met de telefonische helpdesk van Strato. Ik heb echter sterk het vermoeden dat er helemaal niemand aanwezig is en dat er standaard een bandje wordt afgespeeld met de tekst dat alle medewerkers... Lees meer
Klacht van elly-68 op 25 mei 2016 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Strato is zeer slecht bereikbaar + de voorlichting en hulp voor het switchen binnen strato van pakket is slecht! Ik ben al jaren bij strato, altijd goed tevreden geweest. Als strato groeit moeten ze meer mensen inhuren. Lees meer
Klacht van Taff op 24 mei 2016 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Strato,nl is niet bereikbaar! Ik probeer al 3 dagen lang de hoofdkantoor in Amsterdam te bellen maar daar wordt de telefoon ook niet opgenomen. Krijg je alleen maar bandjes te horen. Op de website van strato.nl is geen contact telefoonmummer... Lees meer
Klacht van ConceptDesigner op 23 mei 2016 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Onze bedrijven staan stil! Vanaf 2 mei is Strato telefonisch niet bereikbaar. Vanaf dezelfde week is strato heel erg sloom met het antwoorden van emails. Emails worden niet individueel behandeld en samengevoegd zelfs als er twee verschillende programmeurs een vraag sturen. Belangrijk is nu... Lees meer
Klacht van Ramsis op 19 mei 2016 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik heb een domeinnaam nog, maar in het verleden heb ik veel klanten geadviseerd om strato te nemen als hostingbedrijf, toen konden wij mail en bellen bij problemen nu kunnen wij niets regelen geen contact alles loopt verkeerd en ze... Lees meer