Bij Strato zijn in totaal 416 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 310 opgelost (74%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.2/10 (170 stemmen). Dien een klacht in over Strato. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over STRATO? Ondanks dat het webhosting bedrijf vele producten en services aanbiedt kan er helaas wel eens iets mis gaan. Is uw domeinnaam... Lees meer >
U kunt een klacht over Strato indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Strato. Bezoek ook de website van Strato op www.strato.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 416 klachten over Strato ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Building en Hosting.
Strato lost 74% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 310 van de 416 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Strato gaan over Websites - Building en Hosting. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Strato via de website www.strato.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Strato heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 170 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Strato een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10 uit 170 beoordelingen en een oplospercentage van 74% over 416 klachten. Of Strato betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Strato niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van patrickvanbree op 21 juli 2013 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Na een kernel update van strato op 18-7 is mijn VPS onbereikbaar. Diverse malen gebeld maar kom niet verder dan "er is een ticket aangemaakt". Zo'n 25 websites en mailadressen zijn nu al dagen onbereikbaar. Backup terugzetten werkt momenteel ook niet. Dus... Lees meer
Klacht van shatbury op 31 mei 2013 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Mijn site werkte gisteren perfect vandaag ligt alles plat en kan ik de klantendienst niet bereiken. De site ligt al van vannemorgen plat terwijl hij uitgerekend vandaag echt moest werken hierdoor maak ik mij enorm belachelijk bij mijn klanten! Lees meer
Klacht van captainsoftware op 28 mei 2013 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Je vraagt er één en krijgt er twee. Een leuk gebaar van “Strato” natuurlijk. Minder leuk gaat het worden als je bankafschriften gaat controlere en blijkt dat ze druk aan het factureren zijn geslagen. Goed nog even geen probleem, dus bellen met de... Lees meer
Klacht van wiebrand op 07 april 2013 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik heb zowel prive als als bedrijf meerdere hostingspakketten en tientallen domeinen geregistreerd bij Strato. Op mijn vraag hoe ik een domeinregistratie kan laten vervallen werd aangegeven: Gewoon de factuur niet betalen dan vervalt het vanzelf. Aldus gehandeld. Nu hebben ze de bedrijfsserver... Lees meer
Klacht van j.tenbrink op 04 januari 2013 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Voor de derde keer op rij hosting pakket met alle bijbehoordende domein namen verwijdert. Dit zonder het verzenden van email, hoe wij er achter kwamen we werden gebeld door onze klanten of wij nog wel bestonden aangezijn wij online geheel waren... Lees meer
Klacht van kiteboardcampseu op 19 december 2012 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Je besteld domein namen. Je betaald keurig je 200 domein namen. Je neemt een hosting pakket. Je denkt dat dit veilig is. Je betaald je webhosting pakket keurg netjes tot en met 11-12-2012. Op 10-12-2012 wil je inloggen om je hosting pakket te... Lees meer
Klacht van jansen123 op 18 december 2012 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Strato; Vanaf 2009 heb ik meerdere domein namen geregistreerd bij STRATO. Hiervoor heb ik altijd eurig mijn rekeningen betaald. 1 jaar geleden heb ik een hosting pakket LOS van de "domein namen" besteld. Alle domein namen zijn nu t/m eind 2013 betaald. Het powerweb... Lees meer
Klacht van Hatseflats op 20 november 2012 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
14-11-2012 kocht ik een domeinnaam + mail dienst bij strato. Uiteindelijk konden zei deze niet leveren, waardoor ik dus 16-11-2012 om 18:12 getelefoneerd heb met Strato. Zij vertelden mij na, een correct en juist gesprek dat het bedrag gestorneerd zou worden.... Lees meer
Klacht van rwcompany op 15 augustus 2012 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Wij hadden een webhostingpakket bij strato.Na enkele dagen dit te hebben en het bedrag te hebben betaald werd de klantvriendelijkheid omgezet in onbeschoft brutale gedrag.Toen hebben we meteen het pakket opgezegd .En we hadden een pakket binnen 30 dagen... Lees meer
Klacht van Isoflex op 21 juni 2012 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik kreeg vandaag een mail van STRATO ( Duitsland). Het was een mail volledig in het engels. Ik dacht eerst dat deze mail spam zou zijn. Dus ik heb gebeld naar (STRATO Nederland). Het klopte. In deze mail stond dat er... Lees meer