Bij Strato zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Strato. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over STRATO? Ondanks dat het webhosting bedrijf vele producten en services aanbiedt kan er helaas wel eens iets mis gaan. Is uw domeinnaam... Lees meer >
U kunt een klacht over Strato indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Strato. Bezoek ook de website van Strato op www.strato.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 411 klachten over Strato ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Building en Hosting.
Strato lost 75% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 310 van de 411 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Strato gaan over Websites - Building en Hosting. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Strato via de website www.strato.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Strato actief klachten behandelt.
Strato heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 170 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Strato een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10 uit 170 beoordelingen en een oplospercentage van 75% over 411 klachten. Of Strato betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Strato reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Strato niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager54d7b109 op 16 augustus 2026 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik heb problemen ondervonden met mijn website bij Strato. Ondanks dat ik voldoende opslagruimte heb, wordt mij gevraagd mijn webruimte uit te breiden. Mijn website had vijf dagen achter elkaar problemen en ik kon geen e-mailadres vinden om afbeeldingen naar... Lees meer
Klacht van klagerf45f7b43 op 14 juli 2026 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik heb een nieuw domein nodig en heb gekeken naar Strato, maar ben daar niet verder mee gegaan. Ik heb bewijs in de vorm van screenshots dat er geen account bestaat. Nu wil ik mijn domein oververhuizen naar Hostnet, maar... Lees meer
Klacht van Damien84 op 02 juli 2026 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Mijn pakket bij Strato is geblokkeerd na een mislukte automatische incasso. Ik heb echter nooit herinneringen ontvangen, omdat Strato deze niet meer per e-mail verstuurt en ook niet naar mijn huisadres. Hierdoor was ik niet op de hoogte van de... Lees meer
Klacht van klager87d6fe7b op 04 juni 2026 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik heb mijn abonnement bij Strato tijdig opgezegd, maar ontvang nu onterecht aanmaningen en dreigementen van een incassobureau. Op mijn e-mails naar Strato wordt niet gereageerd, wat de situatie alleen maar erger maakt. Ik vind het onaanvaardbaar dat ik nu... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 mei 2026 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik heb mijn abonnement bij Strato.nl tijdig opgezegd en heb hier twee keer een bevestiging van ontvangen. Tot mijn verbazing ontving ik echter een factuur van € 10,00 en € 3,00, die ik niet kan plaatsen. Na contact met de... Lees meer
Klacht van SJE cornelissen op 28 april 2026 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Op 14 april 2026 heb ik telefonisch contact gehad met STRATO AG om mijn Webshop Pro-pakket op te zeggen per einddatum 22 mei 2026, waarbij mijn webshop tot die datum actief zou blijven. Op 23 april 2026 heeft er opnieuw telefonisch... Lees meer
Klacht van klager0f50b624 op 30 maart 2026 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik heb herhaaldelijk aangegeven dat ik geen Google-diensten wil gebruiken en heb verzocht om terug te gaan naar mijn basisabonnement. Desondanks ontvang ik een rekening van 72 euro. Na contact met Strato kreeg ik alleen een onlogische reactie over gegenereerde... Lees meer
Klacht van Herman6409 op 21 maart 2026 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Sinds vrijdag 21-03-2026 ontvang ik een stortvloed aan e-mails met facturen van 2023. Ondanks herhaaldelijk contact met het callcenter in Paramaribo, is beloofd dat het stoppen zou, maar de situatie verergert alleen maar. Inmiddels heb ik bijna 90 e-mails ontvangen... Lees meer
Klacht van klager9b6b794a op 17 maart 2026 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik heb een probleem met mijn website die plotseling is verdwenen. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de helpdesk van Strato, vond ik de hulp onverstaanbaar en onnavolgbaar. Er werden geen oplossingen aangeboden, waardoor ik nu vastloop met mijn... Lees meer
Klacht van bvkn op 20 januari 2026 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Mijn website is meerdere dagen offline, ik heb hierover geen bericht ontvangen, er wordt (nog) geen compensatie aangeboden. Er wordt geen indicatie afgegeven van hoe lang het nog kan duren. Ik krijg via algemeen service punt te horen dat ik... Lees meer