Bij Strato zijn in totaal 416 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 310 opgelost (74%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.2/10 (170 stemmen). Dien een klacht in over Strato. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over STRATO? Ondanks dat het webhosting bedrijf vele producten en services aanbiedt kan er helaas wel eens iets mis gaan. Is uw domeinnaam... Lees meer >
Heeft u een klacht over STRATO? Ondanks dat het webhosting bedrijf vele producten en services aanbiedt kan er helaas wel eens iets mis gaan. Is uw domeinnaam van de één op de andere dag niet meer geldig? Wilt u een webshop beginnen of zelf een website maken via STRATO, maar krijgt u geen antwoorden op uw vragen? Heeft u meer online opslag nodig? Is er onterecht geld van uw rekening afgeschreven? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag. Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat STRATO kan reageren en waar mogelijk een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Strato melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Strato? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Strato, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Strato contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 18 nieuwe klachten binnengekomen; Strato reageert niet via Klacht.nl. Nog 32 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Websites - Building en Hosting
U kunt een klacht over Strato indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Strato. Bezoek ook de website van Strato op www.strato.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Strato?
Op Klacht.nl zijn in totaal 416 klachten over Strato ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Building en Hosting.
Lost Strato klachten op?
Strato lost 74% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 310 van de 416 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Strato?
De meest voorkomende klachten over Strato gaan over Websites - Building en Hosting. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Strato?
U kunt contact opnemen met Strato via de website www.strato.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Strato?
Strato heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 170 beoordelingen.
Is Strato betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Strato een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10 uit 170 beoordelingen en een oplospercentage van 74% over 416 klachten. Of Strato betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Strato?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Strato niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
STRATO verlengd contract stilzwijgend. Hierdoor heb ik net 2 weken te laat een mail gestuurd om mijn pakket te downgraden. Het dure pakket wat ik momenteel afneem om de webshop op te laten draaien heb ik nog niet... Lees meer
Ik heb 2 websites bij Strato, deze zijn 1 september 2014 live gegaan. Ook de mobiele websites heb ik geactiveerd. Op al mijn mobiele apparaten (laptop, tablet, smartphone) worden de websites vervormd: teksten zijn verschoven, het ziet er niet uit!... Lees meer
In januari j.l. heb ik voor de fun Strato webshop geprobeerd. Nu, in augustus krijg ik een rekening voor 6 maanden, terwijl ik dat helemaal niet wilde, maar zit er wel aan vast volgens de zeer slecht Nederlands sprekende heer.... Lees meer
To Strato
On June 8, I received an e-mail with the invoice for the new period from 09-07-2014 to 08-01-2015.
To my surprise, the site was already offline at 08-06.
www.komp-u-ter-hulp.nl
Strato is notorious about his behavior, throwing sites offline, if there is not... Lees meer
To Strato
On June 8, I received an e-mail with the invoice for the new period from 09-07-2014 to 08-01-2015.
To my surprise, the site was already offline at 08-06.
www.komp-u-ter-hulp.nl
Strato is notorious about his behavior, throwing sites offline, if there is... Lees meer
- Zeer slechte service, heb regelmatig langer dan een half uur naar strato gebeld zonder iemand aan de lijn te hebben gekregen.
- Ik wil alle domeinnamen stopzetten. Bij de helpdesk van strato wist niemand mij te vertellen hoe ik op... Lees meer
ik wou mijn oude domein weer her activeren dus ik heb gebeld of dat mogelijk was.
nou dat kon dus, dus ik registreer een fictieve domein naam en die zou dan omgezet worden naar mijn oude domein naam.
dit zou... Lees meer
Ik vind het erg vervelend dat ik meerder keren via mail contact heb opgenomen met de support van strato zonder antwoord te krijgen op mijn mails. Lees meer
Het blijkt gewoon niet mogelijk te zijn om je afzendersnaam van je e-mail adressen het zelfde te laten zijn in de webmail omgeving. Dus als je bijvoorbeeld een .nl en een .be domein hebt en je bij [email protected] en [email protected]... Lees meer
Ik heb drie jaar geleden (zakelijk) twee Linux VPS's aangeschaft bij Strato. Nu wil ik het contract opzeggen en geven ze aan dat ik een opzegtermijn van een half jaar heb, op de website staat duidelijk 1 maand. Volgens Strato... Lees meer