Klachten over Strato

Mijn site werkte gisteren perfect vandaag ligt alles plat en kan ik de klantendienst niet bereiken. De site ligt al van vannemorgen plat terwijl hij uitgerekend vandaag echt moest werken hierdoor maak ik mij enorm belachelijk bij mijn klanten! Lees meer

Je vraagt er één en krijgt er twee. Een leuk gebaar van “Strato” natuurlijk. Minder leuk gaat het worden als je bankafschriften gaat controlere en blijkt dat ze druk aan het factureren zijn geslagen. Goed nog even geen probleem, dus bellen met de... Lees meer

Ik heb zowel prive als als bedrijf meerdere hostingspakketten en tientallen domeinen geregistreerd bij Strato. Op mijn vraag hoe ik een domeinregistratie kan laten vervallen werd aangegeven: Gewoon de factuur niet betalen dan vervalt het vanzelf. Aldus gehandeld. Nu hebben ze de bedrijfsserver... Lees meer

Voor de derde keer op rij hosting pakket met alle bijbehoordende domein namen verwijdert. Dit zonder het verzenden van email, hoe wij er achter kwamen we werden gebeld door onze klanten of wij nog wel bestonden aangezijn wij online geheel waren... Lees meer

Je besteld domein namen. Je betaald keurig je 200 domein namen. Je neemt een hosting pakket. Je denkt dat dit veilig is. Je betaald je webhosting pakket keurg netjes tot en met 11-12-2012. Op 10-12-2012 wil je inloggen om je hosting pakket te... Lees meer

Strato; Vanaf 2009 heb ik meerdere domein namen geregistreerd bij STRATO. Hiervoor heb ik altijd eurig mijn rekeningen betaald. 1 jaar geleden heb ik een hosting pakket LOS van de "domein namen" besteld. Alle domein namen zijn nu t/m eind 2013 betaald. Het powerweb... Lees meer

14-11-2012 kocht ik een domeinnaam + mail dienst bij strato. Uiteindelijk konden zei deze niet leveren, waardoor ik dus 16-11-2012 om 18:12 getelefoneerd heb met Strato. Zij vertelden mij na, een correct en juist gesprek dat het bedrag gestorneerd zou worden.... Lees meer

Wij hadden een webhostingpakket bij strato.Na enkele dagen dit te hebben en het bedrag te hebben betaald werd de klantvriendelijkheid omgezet in onbeschoft brutale gedrag.Toen hebben we meteen het pakket opgezegd .En we hadden een pakket binnen 30 dagen... Lees meer

Ik kreeg vandaag een mail van STRATO ( Duitsland). Het was een mail volledig in het engels. Ik dacht eerst dat deze mail spam zou zijn. Dus ik heb gebeld naar (STRATO Nederland). Het klopte. In deze mail stond dat er... Lees meer

In maart 2012 heb ik een maildomein aangevraagd en gekregen. Ik heb een mail gestuurd voor de instellingen om mail op mijn Blackberry te ontvangen. Ik kreeg een mail dat ze dit niet hebben maar dat het hetzelfde als de... Lees meer