Hieronder kunt u zien welke klachten er over Stella Fietsen zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Stella Fietsen melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Stella Fietsen? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Stella Fietsen, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Stella Fietsen contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Fietsenwinkel, Fietsmerken
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Stella Fietsen
Hoe dien ik een klacht in bij Stella Fietsen?
U kunt een klacht over Stella Fietsen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Stella Fietsen.
Hoeveel klachten zijn er over Stella Fietsen?
Op Klacht.nl zijn in totaal 648 klachten over Stella Fietsen ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel, Fietsmerken.
Lost Stella Fietsen klachten op?
Stella Fietsen lost 84% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 547 van de 648 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Stella Fietsen?
De meest voorkomende klachten over Stella Fietsen gaan over Fietsenwinkel, Fietsmerken.
Hoe neem ik contact op met Stella Fietsen?
U kunt contact opnemen met Stella Fietsen door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Stella Fietsen?
Stella Fietsen heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,6 op 10, gebaseerd op 351 beoordelingen.
Is Stella Fietsen betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Stella Fietsen een gemiddelde beoordeling van 4,6 op 10 uit 351 beoordelingen en een oplospercentage van 84% over 648 klachten. Of Stella Fietsen betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Stella Fietsen op klachten?
Stella Fietsen reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Stella Fietsen?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Stella Fietsen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Mijn fiets welke ik in januari 2021 heb gekocht en welke 1e onderhoudsbeurt bij Stella heeft gehad, ging deze week op vakantie in Luxemburg kapot, kon in 1 keer niet meer fietsen. Trappers gingen rond maar fiets ging niet vooruit.... Lees meer
Op 7 mei heb ik een aanrijding gehad.
Fiets stuk, verzekering kwestie, dus heb ik een schade rapport nodig.
In de opvolgende dagen dus contact opgenomen met Stella en een afspraak gemaakt om een schade rapport op te laten maken. Dit zou... Lees meer
Door stella wordt overal geadverteerd met een Stella Ebike van €999,00
De Stella Livorno Easy FDST, je komt m tegen in de kampioen op internet op busjes etc.
Ik gebeld met Stella en gevraagd waar ik deze ebike kan bestellen,... Lees meer
Met onze Glow heeft mijn vrouw problemen met de accu. Door corona heeft deze fiets nog nooit een eerste servicebeurt gehad! En de accu begeeft het natuurlijk net nadat de garantie periode afgelopen is. Alsof dat express zo afgesteld is!
Laatst... Lees meer
Mevrouw van serviceteam heeft totaal geen verstand van fietsen, op een gegeven moment moest ik met haar met zoeken via google omdat ze er zelf niet uitkwam, vervolgens doorverbonden met een andere medewerker waarbij ik de 14e wachtende in de... Lees meer
Beste lezer
Als je denkt dat het niet gekker kan .. welkom bij Stella want kan namelijk wel!
Voor Stella gekozen want jullie hadden de kortste levertijd...
-Fiets besteld en werden gebeld helaas niet leverbaar, levertijd 3 maanden (.. dat hebben... Lees meer
Anita
Livorno Dark Grey MDS50
Wij hebben eind oktober 2021 twee livorno ebikes met middenmoter gekocht voor 3099 per fiets omdat we graag wat betere ondersteuning wilden voor in heuvelachtig gebied te kunnen fietsen wat met onze voormotor erg lastig was. Ik... Lees meer
24 april 2021 mijn fiets gekocht in Breda.
Bij de servicebeurt gemeld dat de accu niet helemaal oplaad.
Er is toen een nieuwe accu in gegaan maar ook deze laad niet verder op.
21 april jl contact gehad met service wat wel goed... Lees meer
December 2019 heb ik een elektrisch fiets gekocht bij Stella. Al snel hield mij accu er mee op. Toen heb ik een nieuwe gehad. Deze accu stopte er weer mee, kreeg ik weer een nieuwe. Wel moest ik de kosten... Lees meer