Hieronder kunt u zien welke klachten er over Stella Fietsen zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Stella Fietsen melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Stella Fietsen? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Stella Fietsen, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Stella Fietsen contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Fietsenwinkel, Fietsmerken
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Stella Fietsen
Hoe dien ik een klacht in bij Stella Fietsen?
U kunt een klacht over Stella Fietsen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Stella Fietsen.
Hoeveel klachten zijn er over Stella Fietsen?
Op Klacht.nl zijn in totaal 648 klachten over Stella Fietsen ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel, Fietsmerken.
Lost Stella Fietsen klachten op?
Stella Fietsen lost 84% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 547 van de 648 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Stella Fietsen?
De meest voorkomende klachten over Stella Fietsen gaan over Fietsenwinkel, Fietsmerken.
Hoe neem ik contact op met Stella Fietsen?
U kunt contact opnemen met Stella Fietsen door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Stella Fietsen?
Stella Fietsen heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,6 op 10, gebaseerd op 351 beoordelingen.
Is Stella Fietsen betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Stella Fietsen een gemiddelde beoordeling van 4,6 op 10 uit 351 beoordelingen en een oplospercentage van 84% over 648 klachten. Of Stella Fietsen betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Stella Fietsen op klachten?
Stella Fietsen reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Stella Fietsen?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Stella Fietsen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
In 2021 heb ik een Dolce Black fiets gekocht bij Stella, nadat de batterij eruit was gestolen heb ik alleen maar problemen ervaren. Na 1,5 jaar bellen en klagen omdat de fiets na reparatie nooit naar behoren heeft gewekt, heeft... Lees meer
Vandaag in Breda gaan kijken voor een nieuwe elektrische fiets, mijn vrouw heeft nu een jaar een Stella en was er best tevreden over. Bij binnenkomst zaten twee medewerkers in de koffiehoek te kletsen. Ze vroegen of ze ons konden... Lees meer
Wij hebben twee nieuwe fietsen gekocht met GPS en verzekering. Helaas is een fiets gestolen na 6 maanden. In eerste instantie waren wij blij dat deze door de politie de volgende dag was teruggevonden, later bleek dat het begin van... Lees meer
ik kocht in 2019 een Stella fiets, de Livorno Superior. Ik kocht speciaal een Stella fiets ook vanwege de gratis service aan huis, zonder voorrijkosten dus. Dit omdat mijn auto te klein is om een fiets in de vervoeren en... Lees meer
Ik ben jammergenoeg in het bezit van een stella vicenza fiets. Wat een slechte kwaliteit fietsen zijn dat. De oplader defect, de display defect, de controller defect, de handel voor ondersteuning defect. De fiets rammelt aan alle kanten en dat... Lees meer
Toen wij de verkoper bij ons thuis hadden werd ons verteld dat wij beter een fiets konden nemen met een voor motot ipv midden motor. Wel werd er gezegd als het niet bevalt kan hij worden omgeruild. De fiets zou... Lees meer
Case 00955591
Begin juni laadt de fiets niet op, voor de 2e keer in een jaar. Er wordt ca. 1-2x per maand geladen.
Aan de lijn krijg je dombo's die bij McDonalds nog worden afgewezen om patat te bakken.
Kent u dat? Dit... Lees meer
Bij aflevering van de fietsen regende het , daarom niet gezien dat er vlekken op het frame zaten.
Toen we het zagen gebeld binnen 14 dagen met Stella , deze gaf aan of we met de fietsen naar een servicepunt wilde... Lees meer
Ongelofelijk slechte organisatie. 2 fietsen gekocht. 1 fiets is ok, de andere al 3 jaar kapot, gemaakt weer kapot. Klachten blijven. Monteurs staan voor verkeerd adres en bellen verschillende telefoon nummers. Ook al 3 jaar bezig met adres en telefoonnummer... Lees meer
Helaas na 1,5 jaar accu stuk gegaan. Nieuwe accu gekregen ivm garantie. Na 3 reparaties aan deze nieuwe accu blijkt dat deze accu dus ouder is dan de fiets zelf. Wat nemen ze je in de maling. Nu dus zonder... Lees meer