Hieronder kunt u zien welke klachten er over Stella Fietsen zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Stella Fietsen melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Stella Fietsen? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Stella Fietsen, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Stella Fietsen contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Fietsenwinkel, Fietsmerken
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Stella Fietsen
Hoe dien ik een klacht in bij Stella Fietsen?
U kunt een klacht over Stella Fietsen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Stella Fietsen.
Hoeveel klachten zijn er over Stella Fietsen?
Op Klacht.nl zijn in totaal 648 klachten over Stella Fietsen ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel, Fietsmerken.
Lost Stella Fietsen klachten op?
Stella Fietsen lost 84% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 547 van de 648 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Stella Fietsen?
De meest voorkomende klachten over Stella Fietsen gaan over Fietsenwinkel, Fietsmerken.
Hoe neem ik contact op met Stella Fietsen?
U kunt contact opnemen met Stella Fietsen door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Stella Fietsen?
Stella Fietsen heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,6 op 10, gebaseerd op 351 beoordelingen.
Is Stella Fietsen betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Stella Fietsen een gemiddelde beoordeling van 4,6 op 10 uit 351 beoordelingen en een oplospercentage van 84% over 648 klachten. Of Stella Fietsen betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Stella Fietsen op klachten?
Stella Fietsen reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Stella Fietsen?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Stella Fietsen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Stella belevenis
Kraken in achterwiel ,enkel de 7 de versnelling vrij van kraken
Nieuwe versnellingskabel gemonteerd ….waarom ??
Ketting gespannnen
Nieuw achterwiel , reden mij niet verteld , naar mijn idee zat er een 8 versnellingnaaf in
Heel grote vrije... Lees meer
Het begon nieuw wiel zat een 8 versellingsnaaf in ik had er 7 ..kraken ..kraken ...alsof er een cranckspie loszat ......bij iedere slag knal ....zit nu nog steeds een tik in als je begint met trappen...nieuwe accu ...nieuwe lader....nieuwe band... Lees meer
Heb 3,5 jaar geleden een stella fiets gekocht voor 2500 euro.
We hebben 900 km gebruik gemaakt, wilde hem opladen maar de accu ging niet vol.
Met de accu en oplader naar een service punt om te kijken wat er aan de... Lees meer
na vele pogingen om stella fietsen te bereiken via telefoon (5keer) en hierbij tot wel 10 minuten hetzelfde deuntje te moeten aanhoren heb pas op 08-03-2022contact gekregen met stella klantenservice ook via de mail krijg je een automatsche antwoord dat... Lees meer
Drie jaar geleden een dure Stella E-bike gekocht. Nu, na amper drie jaar is de accu kapot. De fiets is amper gebruikt en de accu is volgens de gegeven instructie bewaard. Echter, blijkt nu dat de accu volledig geladen moet... Lees meer
In juli 2021 een nieuwe fiets gekocht na 25 km fietsen heeft deze het voorlager al kapot. Ondanks enkele toezeggingen nu, na 9 maanden, nog steeds niet gerepareerd. Moedeloos wordt je er van. Klachten worden niet serieus genomen. Voor ons... Lees meer
11 februari 2022 hebben wij twee fietsen bij Stella gekocht (adviseur MAR), en gelijk afgerekend. De woensdag daarop zijn de fietsen gebracht. Echter was mijn fiets niet in orde. Bij de proefrit deed de ondersteuning het niet. Probleem was dat... Lees meer
Op 18 oktober 2021 ben ik met mijn fiets op een fietspaaltje gereden daarbij schade opgelopen aan mijn fiets ( trapper, krenkstel, koplamp eraf en lakschade aan achterbrug en mogelijk nog meer)
Daar wij vrij dichtbij servicecenter Zoetermeer wonen van... Lees meer
Ik ben buitengewoon teleurgesteld in die mooie fiets van Stella. in Maart 2022 bijna 3 jaar oud. Roest op verschillende onderdelen van de fiets, draden aan banden de beloofde axiradius wordt niet gehaald ondanks goede banden spanning, normaal gewicht, geen... Lees meer