inloggen bij zomerprijzen
Klacht van MSHA Pitann op 02 juli 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Ook ik heb geprobeerd vandaag nog mijn unieke code van de zomerprijzen in te vullen maar met geen mogelijkheid lukt dat Lees meer
Bij Staatsloterij zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Staatsloterij.
De Staatsloterij is de grootste loterij in Nederland. Maandelijks worden er bijna 3 miljoen loten verkocht. Heeft u uw loten bijvoorbeeld niet ontvangen?... Lees meer >
Staatsloterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 2900 klachten gemeld over Staatsloterij. Hiervan zijn er 1264 opgelost (44%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Staatsloterij delen.
De meest voorkomende klachten over Staatsloterij gaan over: ontvangen, staatsloterij, wallet, wachtwoord, loten. Op basis van de 2900 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Staatsloterij lost een deel van de klachten op (44%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Staatsloterij:
1. Neem eerst contact op met Staatsloterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Twitter/X: @Staatsloterij
U kunt een klacht over Staatsloterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Staatsloterij.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.900 klachten over Staatsloterij ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen.
Van de klachten over Staatsloterij wordt 44% opgelost. In totaal zijn 1.268 van de 2.900 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Staatsloterij gaan over Beschadigd product of pakket van Staatsloterij, Klantenservice problemen met Staatsloterij, Retour en terugbetaling problemen met Staatsloterij. Bekijk alle Staatsloterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Staatsloterij via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Staatsloterij actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Staatsloterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MSHA Pitann op 02 juli 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Ook ik heb geprobeerd vandaag nog mijn unieke code van de zomerprijzen in te vullen maar met geen mogelijkheid lukt dat Lees meer
Klacht van bbenco op 30 juni 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Ik speel al jaren mee bij de staatsloterij nu ontving ik ineens een bericht dat ik niet mee zou spelen voor de 1 juli trekking omdat de incasso niet kon worden gedaan. Heel vreemd ik kijken op de bank en... Lees meer
Klacht van paul korver48 op 30 juni 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
kan geen actiecode invullen Lees meer
Klacht van Haan007 op 29 juni 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een van de hoofdprijzen (misschien wel de hoofdprijs) is 30 jaar 10.000 euro per maand. De prijs is dus 3,6 miljoen en dit elke maand weer. Helaas is niet iedereen gegeven om na aankoop nog 30 jaar te leven. In feite iedereen... Lees meer
Klacht van xxxxxxxJG op 29 juni 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
helaas is deze actie afgelopen word er gemeld; echter op de flap staat deze actie loopt van 19 juni t/m 5 juli! vandaag is het 29 juni rara hoe kan dit? Lees meer
Klacht van M. de Haas op 28 juni 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Ik heb een kaartje gekregen bij de veronica gids met een win code. Er staat ga naar Zomerseprijzen.nl. Deze site bestaat niet. Ik maakte toch wel graag kans op een cortina fiets. Lees meer
Klacht van Staatsloterij2016 op 26 juni 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Zomerprijzen 2016, de actie loopt van 19 juni tot en met 5 juli 2016. Mooi niet dus, probeer vandaag mijn code in te voeren komt er actie is afgelopen te staat zo zie je maar zelfs de Staatsloterij is... Lees meer
Klacht van user-1276336 op 13 juni 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Normaliter krijg ik al jaren lang mijn loten van sde taatsloterij per mail toegestuurd. Dit maal heb ik helaas niets ontvangen terwijl dit juist zo'n mooi en spannend moment is. Jammer jammer jammer. Graag krijg ik deze alsnog zsm toegestuurd. Bijvoorbaat... Lees meer
Klacht van Ann Van Wabeeke op 13 juni 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
ik heb meegespeeld en nog geen lotnummer ontvangen ???? Dat kan toch niet?? Lees meer
Klacht van Timvanwijk op 11 juni 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Er is geld van mijn rekening afgeschreven maar mijn lot nooit ontvangen dit is voor de trekking van 10 juni geweest. Lees meer