Terug

Klacht: 30 jaar 10.000 per maand.

Haan007 op 29 juni 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 30 juni 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Graag bevestig ik u via deze weg dat het bij dit soort prijzen (zo ook bijvoorbeeld bij de hoofdprijs in de afgelopen Koningsdagtrekking) naast het overgemaakt krijgen van 10.000,- euro per maand ook mogelijk is het volledige bedrag...

Bedrijf Staatsloterij
Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 29 juni 2016

Een klant van de Staatsloterij uit zijn bezorgdheid over de hoofdprijs van 30 jaar lang 10.000 euro per maand, die in totaal 3,6 miljoen euro bedraagt. Hij wijst erop dat niet iedereen in staat is om de volledige periode van 30 jaar te leven, vooral mensen boven de 51 jaar en degenen die jonger overlijden door ziekte of ongelukken, terwijl zij ook hebben bijgedragen aan de loterij.

Mijn Klacht:

Een van de hoofdprijzen (misschien wel de hoofdprijs) is 30 jaar 10.000 euro per maand. De prijs is dus 3,6 miljoen en dit elke maand weer.
Helaas is niet iedereen gegeven om na aankoop nog 30 jaar te leven.
In feite iedereen die boven de 51 jaar (uitgaande van de gemiddelde leeftijd van de Nederlander) maar helaas zijn er ook die veel jonger overlijden in verband met ziekte, ongelukken of iets dergelijks.
Maar zij allen hebben wel meebetaald aan deze loterij!

Gewenste Oplossing:

Wanneer alle prijzen gewoon per maand weer betaalbaar gesteld worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 30 juni 2016 om 07:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Graag bevestig ik u via deze weg dat het bij dit soort prijzen (zo ook bijvoorbeeld bij de hoofdprijs in de afgelopen Koningsdagtrekking) naast het overgemaakt krijgen van 10.000,- euro per maand ook mogelijk is het volledige bedrag in ??n keer uitgekeerd te krijgen. Mocht er daarnaast sprake zijn van overlijden van de winnaar, dan kunnen de erfgenamen tot een jaar na dato aanspraak maken op het restant van de prijs. De volledige voorwaarden van het prijzenpakket in de 1 juli trekking kunt u vinden op https://www.staatsloterij.nl/spel/prijzenpakket/1-juli-trekking

Hartelijk dank voor uw bericht en veel geluk!

Met vriendelijke groet,

Casper Beijk
Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Staatsloterij

Andere klachten over Staatsloterij

Alle klachten over Staatsloterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Staatsloterij
Zo werkt het