Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

Statistieken van Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

17 klachten gemeld
3.3 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van Specsavers

Telefoon 088 804 89 00
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00
2 dagen Gem. reactietijd
📊
17% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Veelgestelde vragen over Specsavers

Hoe dien ik een klacht in bij Specsavers?

U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.

Hoeveel klachten zijn er over Specsavers?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.110 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden.

Lost Specsavers klachten op?

Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.110 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Specsavers?

De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 17 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Specsavers?

Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert Specsavers op klachten?

Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Specsavers?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Specsavers Klachten

service

Klacht van kloppie63 op 23 november 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

zaterdag 10 november breek ik 's avonds een stang van mijn bril. Maandag 12 november naar de winkel in Emmen ze weten niet of ze de bril weer kunnen repareren en na een oogmeting blijkt ook dat ik andere glazen... Lees meer

Computerbril

Klacht van josebierman op 20 november 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Vorige week wilde ik bij uw winkel in Bergen op Zoom een computerbril aanschaffen.Een complete bril kostte 79,00 euro inclusief ontspiegelde glazen.Ik kon dan geen gebruik maken van een gratis tweede bril. Dit was mij duidelijk. Aangezien twee computerbrillen wel handig... Lees meer

misleidende reclame

Klacht van volvo 4242 op 19 november 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Goedemiddag, Twee weken geleden kreeg ik een folder door de deur met een aanbieding van Specsavers deze luidde: complete bril + 2e bril gratis ,OF varifocale glazen ,OF ontspiegelende glazen,OF meekleurende glazen. Ik hoef geen 2e bril ,dus oos ik voor varifocale glazen... Lees meer

scheve monturen

Klacht van tanja.broersma op 13 november 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Bij specsavers op de Westermarkt in Tilburg tijdens een actie brillen gekocht, ze staan allemaal scheef op mijn hoofd en zitten niet goed. Al 3 keer terug geweest en iedere keer doen ze er iets aan en dan zeggen ze... Lees meer