Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van babelle1 op 13 februari 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Aangetrokken door de goede service, uitstraling en gunstige prijzen, nam ik 2 jaar geleden de overstap van Pearle, waar ik al zolang als ik me herinner brillen haal, naar Specsavers in Middelburg. Nu, bijna 2 jaar met mijn bril brak... Lees meer
Klacht van gertiewennekes op 09 februari 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Vandaag kreeg ik telefoon dat mijn brillen eindelijk klaar waren zie vorige klacht,vol goede moed er heen ,en wat denk je zijn voor de derde keer de glazen niet goed ,en kunnen ze alweer terug ,dat geloof je toch... Lees meer
Klacht van sefikaecrin op 01 februari 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
ik heb op 16 jan 2013 een nieuwe leesbril van €29;bestelt bij de specsavers slotermeer amsterdam.zij hebben zo genaamd mijn ogen opgemeten,als ik nu met mijn laptop gaan lezen en schrijven van gelijke afstand dan zie ik niet zo helder.het... Lees meer
Klacht van ijpma op 30 januari 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op 21 April 2011 een bril gekocht bij specsavers Stadskanaal Sinds oktober doffe vlekken verticaal over de glazen. Ben vandaag bij de winkel geweest. Geen garantie meer werd mij gezegd verder werd er niet gekeken of de schade kwam door mijn eigen schuld... Lees meer
Klacht van gertiewennekes op 28 januari 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Mijn brillen zijn al drie keer terug geweest ,ben net voor de vierde keer in de winkel geweest eerte keer brillen moesten terug verkeerde glazen 14 dagn wachten,2de keer een bril is klaar ,terug gebracht verkeerde rechter glas 3de keer weer... Lees meer
Klacht van poesjes op 26 januari 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb 8 januari 2013 een zwarte bril gekocht ietsje gemeleerd(bijna niet te zien)echter 3 weken op gewacht voordat ik de bril kon halen daar heb ik vrede mee. Maar ik ben echter ontevreden hoe de bril geleverd is onderaan mijn... Lees meer
Klacht van nicozs op 25 januari 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Half december contract getekend,nog steeds geen hoortoestel ontvangen.Werd steeds verschoven naar andere datum. laatste keer werd het weer afgebeld.Ik zou gebeld worden als het toestel er was.Dus nog steeds niet.Bij agis is het wel afgeschreven. Lees meer
Klacht van Helgahermsen op 24 januari 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Bril gekocht in mei 2012, had een kras op het glas in november 2012, moest €40,00 betalen voor nieuw glas, januari 2013 had ik het pootje van mijn bril zomaar los, ik terug zou gemaakt worden , na 10 dagen... Lees meer
Klacht van divi op 24 januari 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
ik had een bril aangeschaft bij specsavers Zutphen. na tig keer glazen veranderen was de bril niet naar wens en kon ik hem weer inleveren en mijn geld terug krijgen. ik heb hem voor de kerst ingelevert men vertelde... Lees meer
Klacht van Henssen op 23 januari 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
ik heb medio dec een bril besteld die ik 9 jan kon afhalen. BIj hget afhelen kom men niet afstellen en had men geen tijd voor me. Ik zag en zie wazig door de bril. Ik moest hem maar opzetten en... Lees meer