Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hannes12 op 22 januari 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Wat een vreemde manier van reclame maken met dat geschreeuw! Zat laatst op een verjaardag en verschillende mensen hadden een bril nodig, maar gingen juist niet naar Specsavers toe, vanwege dat geschreeuw. Heel irritant en dit haalt echt geen klanten... Lees meer
Klacht van stoeibal op 19 januari 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Zit achter de Pc en hoor voor de zoveelste keer de reclame van jullie. Volgens mij is het idee van de reclame gejat van Salando en is op de zelfde manier imbeciel en achterlijk. De consument heeft niet voor niets salando voor... Lees meer
Klacht van glzwaan op 15 januari 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
eigenlijk geen directe klacht maar een vraag/ Ik ben al jaren verzekerd bij Menzis, zojuitst lees ik op uw webside in de voorwaarden van specsavers, dat leden van Menzis bij Specsavers 30% korting krijgen. Bij uw vestiging in Zoetermeer (op... Lees meer
Klacht van Klaas1959 op 14 januari 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Het leesgedeelte in mijn bril is te hoog. Heb ook zeer slecht zicht naar de zijkant. Er zijn al nieuwe glazen geleverd, maar ook deze zijn weer niet goed, het leesgedeelte blijft te hoog. Vind het erg vervelend worden. Ik heb... Lees meer
Klacht van Fer1234 op 09 januari 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Bril uitgezocht, meting gaat correct, levering na twee weken. Echter het linker glas heeft een kleine beschadiging, dus geen probleem er wordt een nieuw glas besteld. Ik zal over ongeveer tien dagen worden gebeld. Maar na vier weken heb ik... Lees meer
Klacht van apiehapy53 op 25 december 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Heb op 24 december een bril aangeschaft na aanleiding van de tot vervelens toe terugkerende reclame van een bril voor € 79.00 met gratis glazen. Wel de monturen voor die prijs zijn bijna niet aanwezig uiteraard wel de duurdere,... Lees meer
Klacht van janepost op 21 december 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Omdat mijn zus alles niet meer zo goed kon lezen, leek het ons goed om haar ogen eens op te laten meten. Aangezien ze al een bril heeft leek het ons handig om dan een bril met variofocus glazen aan... Lees meer
Klacht van dijkknop op 13 december 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
toen we laatst bij de zaak waren, en wij vroegen of we een leesbrilkonden kopen, werd er gevraagd wat zmijn sterkte was, aangezien de mijne niet goed meer was , wou ik graag dat het opnieuw gemeten werd. Toen werd... Lees meer
Klacht van flipje op 13 december 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Betreft afhandeling klacht[en] in Uw vestiging. Klacht.1 Bij een bril van mijn vrouw [53#19135light11224865173] [Specsavers 1002998] was een der neussteunen afgebroken. U heeft deze klacht in behandeling genomen en U zou zoeken bij een ander filiaal naar een vervangend [gedeelte van het]... Lees meer
Klacht van jmeijer op 26 november 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ten eerste: Ik heb een varifocus bril aangeschaft met dunne glazen ( gratis ontspiegeling) mijn "gratis" tweede bril is een zonnebril geworden deze zou hetzelfde zijn als mijn eerste bril ik moest alleen de kleur bij betalen en uv filter. Bij het... Lees meer