Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (29%). De gemiddelde beoordeling is 3.5/10. Dien een klacht in over Specsavers.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

29% van alle klachten opgelost. Nog 33 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opticïens en brillen

29%
17 klachten gemeld
9 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
3.5 /10
6 stemmen
6
1 weken Gem. reactietijd
📊
29% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Specsavers Complimenten

Vuile/vette glazen

Klacht van Niet geheel tevreden klant op 24 oktober 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik heb mijn 2e bril van Specsavers, was erg tevreden met de 1e, dus ondanks dat het voor mij uit de richting was ben ik toch weer naar Specsavers gegaan...helaas ! De 2e bril heeft volgens Specsavers dezelfde glazen maar deze... Lees meer

Kosten bril

Klacht van Pietla23 op 20 oktober 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Eind 2011 heb ik een bril gekocht bij Specsavers in Bergen op Zoom. Ik werd goed geholpen. Volgens de Opticient hoefde ik maar ongeveer 50 euro te betalen, de rest zou vergoed worden. Ik was hier verbaasd over omdat ik... Lees meer

Vooruit betalen

Klacht van slapie200 op 17 oktober 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

IK heb een oogmeting laten doen en gelijk foto's van mijn ogen laten maken voor een oogarts. Toen dit alles was gedaan had ik besloten om 2 brillen uit te zoeken en deze direct te bestellen. Na alle papierwerk vertelde... Lees meer

wachttijd audicien.

Klacht van trujovandoorn op 15 oktober 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Hoortoestel functioneer niet goed, als maar overschakelen naar ander programma, drie weken geleden contact opgenomen met vestiging in Hoogvliet. hoortoestellen zouden opgestuurd worden, na twee weken zelf contact opgenomen er was nog niets gebeurd.Gelukkig had ik een afspraak gemaakt voor... Lees meer

brillen

Klacht van ebenvloed op 14 oktober 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

heb 3 maanden terug voor het eerst een bril gekregen( gekocht 2 voor de prijs van 1)allebei de brillen staan niet goed/passen niet eens bij m,n gezicht. dit heb ik van verschillende mensen gehoord. ook ben ik bij een andere erkende... Lees meer