Klacht over Specsavers: Slechte reclame

Mijn Klacht:

Het is erg vervelend dat Specsavers keer op keer reclame maakt waar “collega” opticiens zwart worden gemaakt.

Is Specsavers zelf zo slecht dat ze dit nodig hebben?
Een beetje bedrijf heeft dit echt niet nodig, je moet jezelf niet vergelijken met anderen, maar jezelf de spiegel voorhouden en dan naar buiten komen met wat je te bieden hebt.

Gewenste Oplossing:

Reclame maken waarvan je uitgaat van je eigen kracht zonder daar ook maar iets of iemand anders (in vergelijking) bij te noemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Specsavers over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Specsavers in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Specsavers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Specsavers

Heeft op 30 juni 2014 om 10:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedendag,

Hartelijk dank voor uw email.

Wij vinden het jammer dat u onze reclame niet waardeert. Met onze vergelijkingscampagne proberen wij duidelijk te maken dat de Nederlandse consument recht heeft op duidelijke en vaste prijzen. Het is helaas voor de consument nog steeds niet helemaal duidelijk wat dezelfde bril bij verschillende opticiens kost. Met deze reclame maken wij dit verschil duidelijk en laten wij zien dat wij altijd vaste en transparante prijzen hebben.

Prijsvergelijking is nog redelijk uniek in Nederland en niet iedereen waardeert deze aanpak.

Wij hopen hiermee u iets meer informatie te hebben gegeven.

Met vriendelijke groet,
Sabrina Groen

Klacht: Slechte reclame

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Specsavers

Vergelijkbare klachten in Opticïens en brillen