Mijn Klacht:
14 dagen geleden mijn nieuwe brillen afgehaald, zeg tegen de verkoper ik kom mijn Boss brillen afhalen.
Heb het zelf niet in de gaten gehad maar krijg de Mozart Titanium brillen geleverd.
Heb dit gelijk gemeld bij specsavers Tiel telefonisch, de verkoopster zei mij toe dat zij de order ingevoerd had en dat er waarschijnlijk een verkeerd montuur op de balie lag, wij lossen het netjes op als U nog weet welke Boss U uitgezocht heeft, dit was de Boss 0160 Titanium.
Kom ik vandaag in de winkel in Tiel Lacht de filiaalhouder me uit, en zegt meneer er staat toch Mozart op U bon had U het maar moeten controleren, er word niets opgelost we hebben geleverd conform Uw bon.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als er Boss Brillen geleverd worden, mijn vorige brillen Tommy Hillfiger komen ook bij Specsavers vandaan naar tevredenheid.
Ik koop al jaren bij specsaver's echter als ik specsavers merk wil koop ik deze.
